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Quanto tempo demorará a minha encomenda a chegar?

O prazo médio de entrega é de 3 a 7 dias úteis na maioria das regiões (Europa, USA, Reino Unido, Canadá, Austrália) e de 5 a 12 dias na Ásia, América do Sul e Emirados Árabes Unidos.

E se a minha encomenda estiver danificada ou se perder?

Se a sua encomenda chegar danificada, contacte-nos no prazo de 7 dias, indicando o número da encomenda e enviando fotografias da obra e da embalagem. Se a encomenda parecer perdida, contacte-nos para podermos investigar junto da transportadora. Os danos verificados ou a perda confirmada são tratados ao abrigo da nossa Política de Envio e da Política de Reembolso, sem limitar os seus direitos legais.

Posso cancelar ou alterar a minha encomenda?

Por favor, contacte-nos imediatamente se precisares de alterar ou cancelar uma encomenda. Os pedidos de cancelamento têm de ser feitos no prazo de uma hora após a compra, conforme indicado nos nossos Termos. Depois de a produção começar, poderá já não ser possível fazer alterações ou cancelar a encomenda. Isto não afeta os direitos legais obrigatórios.

As molduras estão incluídas no preço do poster?

Não. As molduras são opcionais. Pode selecionar o tipo de moldura diretamente na página do produto ou adicioná-la mais tarde na secção Opções de Emolduramento secção.