MyRetroposter baseia-se numa rede centralizada de impressoras federadas sediadas no Reino Unido, Países Baixos, USA e Austrália, e enquanto estiverem a operar, poderemos atender a todas as suas encomendas: poster de viagem edição clássica, poster de viagem edição limitada, poster personalizado e posters corporativos.
Se quiser encomendar um poster de viagem vintage, aqui está o que precisa de saber:
1º Atrasos no envio podem ser mais longos do que o habitual
2º Não poderemos enviar para a China e potencialmente para mais países nos próximos dias. Mas se não pudermos enviar para o seu país, não confirmaremos a sua encomenda nem aceitaremos o pagamento. Será notificado dentro de 24 horas se precisarmos cancelar a sua encomenda.
3º Como acreditamos que a transparência é tudo, melhor do que reformular, aqui está a mensagem que recebemos do nosso fornecedor:
" ... Estamos a tomar várias precauções e ações de mitigação; incluindo:
- Reiterando a boa higiene pessoal para todo o pessoal
- Focamos a nossa limpeza diária nas áreas comuns
- Consciencialização do pessoal e visitantes que possam ter estado expostos a áreas de alto risco
- Realizámos diligência na nossa cadeia de abastecimento para mitigar proativamente atrasos
- Planeamento de contingência avançado e regularmente atualizado na nossa cadeia de abastecimento
- Trabalhámos com as nossas equipas para garantir que o nosso pessoal está ciente dos protocolos governamentais
Reitero que é o funcionamento normal, a menos que seja comunicado o contrário. No entanto, caso a situação se agrave e possa levar a alguma interrupção nas Operações de Produção, informá-lo-ei imediatamente. Se em algum momento os Níveis de Serviço parecerem estar comprometidos, trabalharemos consigo para priorizar as linhas de produto que considerar mais importantes. Acreditamos que as ações que estamos a tomar minimizarão a possibilidade de escalada, mas caso isso aconteça, trabalharemos de perto consigo para reduzir qualquer impacto nos clientes.
Claro que o manterei atualizado e darei o máximo de aviso prévio possível. No improvável caso de termos que tomar decisões que possam impactar o seu negócio, trabalharemos consigo de forma colaborativa para minimizar qualquer interrupção.
NÓS MANTEREMOS VOCÊ ATUALIZADO CASO RECEBAMOS MAIS INFORMAÇÕES QUE POSSAM AFETAR O NOSSO SERVIÇO
