Per defecte, tots els nostres pòsters es lliuren enrotllats i sense emmarcar. No obstant això, quan demanes un Marc Clàssic Personalitzat juntament amb un pòster, el teu pòster arribarà ja emmarcat, llest per penjar.

Com s'assemblen els teus pòsters emmarcats?

Els nostres marcs no són de càrrega posterior, la qual cosa significa que el pòster està segellat dins del marc per a un acabat professional i durador. Això millora tant la protecció com la qualitat estètica de la teva obra d'art.

Les despeses d'enviament per a pòsters emmarcats varien segons la destinació i es calculen automàticament a la finalització de la compra.

A Myretroposter, el nostre objectiu és assegurar-nos que els teus pòsters emmarcats arribin en perfectes condicions. Si els teus pòsters emmarcats es danyen durant el transport o tenen defectes que es van passar per alt durant els controls de qualitat, la nostra política de substitució assegura que estiguis cobert:

1. Notificació: Notifiqueu-nos dins de 7 dies després de rebre l'article danyat. Si us plau, incloeu fotos clares del marc danyat, del pòster i de l'embalatge quan contacteu amb el nostre equip de servei al client.

2. Procés de Substitució: Un cop verifiquem el problema, començarem el procés de substitució. No se't cobrarà per la substitució ni pels costos d'enviament addicionals.

3. Retorn de pòsters danyats: Si es sol·licita, pot ser que hagueu de retornar el pòster emmarcat danyat. Si és així, cobrirem els costos d'enviament de retorn.

Estem compromesos a garantir la vostra satisfacció i farem tot el possible per resoldre el problema ràpidament.

La producció de pòsters emmarcats normalment triga de 1 a 5 dies laborables. Els temps de lliurament dependran llavors de la teva ubicació i del servei d'enviament seleccionat a la finalització de la compra. Si us plau, tingues en compte que tots els temps de lliurament són estimacions, i Myretroposter no pot ser responsabilitzat per retards causats pels serveis de missatgeria, duanes o xarxes de distribució locals. Per a més detalls, et recomanem que revisis les nostres Polítiques de Botiga abans de fer la teva comanda.

Per als clients del Regne Unit, Europa, els EUA, Canadà i Austràlia, el nostre soci de impressió té instal·lacions a Alton i Harrogate per al Regne Unit, Venlo als Països Baixos per a totes les comandes de la UE, Charlotte (NC) per a les comandes dels EUA, Alberta o Vancouver per a Canadà i Victòria per a Austràlia, per minimitzar la probabilitat de drets de duana. No obstant això, és important tenir en compte que per a les comandes fora d'aquestes regions especificades, es poden imposar drets de duana, impostos i taxes pel país de destinació.

Si us plau, tingueu en compte que qualsevol càrrec d'aquest tipus està fora del nostre control i és responsabilitat del destinatari. Recomanem consultar l'oficina de duanes local per entendre les possibles taxes que poden aplicar-se a la vostra comanda.

A Myretroposter.com, estem compromesos amb la transparència i a garantir la vostra satisfacció. Tot i que fem el possible per prevenir drets de duana, agraïm la vostra comprensió sobre qualsevol càrrec aplicable.

Els pòsters emmarcats a Myretroposter.com són fets a mida, amb el pòster segellat dins d'un marc tallat a mida. Això assegura un acabat premium i durador. Com que cada pòster emmarcat és personalitzat, no s'accepten devolucions a menys que el marc o el vidre estiguin danyats durant la entrega. (més informació aquí) En aquests casos, substituirem l'article o proporcionarem un reemborsament. Per a qualsevol pregunta, no dubteu a contactar-nos abans de comprar.

Els pòsters sense emmarcar són retornables segons la nostra política de devolucions estàndard ja que no són personalitzats. Ofereixen flexibilitat per a emmarcar-los o per a un ús independent.

Cada pòster a Myretroposter.com és produït meticulosament a partir del fitxer mestre de l'artista. Les dimensions d'aquest fitxer mestre s'alineen constantment amb la mida més gran que oferim, mantenint una resolució de 300 dpi. Aquest procés meticulós garanteix que cada impressió artística sigui una reproducció impecable, capturant l'essència i el detall que l'artista havia imaginat.

El nostre compromís amb la qualitat excepcional s'estén a cada aspecte del nostre procés. Col·laborem amb orgull amb una destacada empresa britànica d'impressió professional, que elabora pòsters giclées de qualitat d'exhibició FineArt de 12 sobre paper EMA de 200gsm.

Per garantir un estàndard d'excel·lència consistent i idèntic, el nostre soci de impressió opera instal·lacions d'última generació al Regne Unit, Europa, els Estats Units i Austràlia. Aquest enfocament estratègic ens permet produir els nostres pòsters a prop de la seva destinació, minimitzant els temps de lliurament i l'impacte ambiental.

Estigues tranquil, independentment de on es realitzi la teva comanda, els nostres pòsters mantenen la mateixa qualitat artesanal i es imprimeixen amb els millors materials. La nostra associació garanteix que rebis una peça d'art exquisida, meticulosament elaborada per a una bellesa duradora.

Si sospites que el teu paquet podria estar perdut, si us plau, segueix aquests passos per ajudar-nos a resoldre el problema ràpidament:

1. Notificació immediata: No espereu 30 dies per alertar-nos si la vostra comanda no ha arribat dins del termini de lliurament esperat. És crucial informar-nos tan aviat com sospiteu un retard o pèrdua perquè puguem prendre mesures ràpides.
2. Política de Paquets Perduts: Un paquet es considera perdut si no ha estat entregat 30 dies després de l'enviament. No obstant això, aquest període de 30 dies representa el temps màxim abans que classifiquem oficialment un paquet com a perdut. Us animem a contactar amb nosaltres molt abans d'aquest termini si creieu que el vostre paquet està endarrerit.
3. Procés d'Investigació: En rebre la seva notificació, iniciarem una investigació amb el transportista per localitzar el seu paquet. Agraïm la seva paciència durant aquest període de cerca.
4. Procés de Substitució: Si la investigació confirma que el teu paquet està perdut, substituirem la teva comanda sense cap cost addicional per a tu. Enviament Exprés de les Substitucions: Per reduir el teu temps d'espera, les impressions de substitució s'enviaran per via exprés, assegurant la seva ràpida entrega.
5. Comunicació Oportuna: La comunicació efectiva és clau per resoldre de manera eficient qualsevol problema de lliurament. Us mantindrem informats durant tot el procés i podem contactar-vos per obtenir més informació si és necessari.

El nostre objectiu és garantir una experiència de compra agradable i sense complicacions. Si teniu més preguntes o necessiteu assistència, no dubteu a contactar amb el nostre equip d'atenció al client. Estem aquí per ajudar!