AJUDA I INFORMACIÓ

Preguntes freqüents

Respostes a les vostres preguntes sobre les nostres làmines artístiques, les edicions, el lliurament, l’emmarcat, les creacions personalitzades i molt més.

Gift Cards
Quins són els imports disponibles de les targetes regal?

Les nostres targetes regal estan disponibles en diversos imports fixos i et permeten regalar qualsevol obra de les nostres col·leccions o contribuir a una compra de més valor. Pots triar l’import directament a la pàgina del producte.

Com puc enviar una targeta regal a una altra persona?

La targeta regal s’envia per correu electrònic a la persona que la compra immediatament després de completar la compra. Per regalar-la a algú altre, només cal reenviar el correu electrònic o imprimir-la per fer-ne una presentació més personal.

Es poden utilitzar les targetes regal a tot el món?

Sí. El codi es pot bescanviar des de qualsevol país i es pot fer servir per a tots els productes disponibles a myretroposter.com, inclosos els pòsters, els marcs i les creacions personalitzades.

Es pot utilitzar una targeta regal més d’una vegada?

Sí. Si no es gasta tot el saldo, l’import restant continua actiu amb el mateix codi i es pot utilitzar en qualsevol moment, sense data de caducitat.

Es pot reemborsar una targeta regal?

El comprador pot sol·licitar un reemborsament en un termini de 14 dies des de la compra si no ha bescanviat la targeta regal, d’acord amb les condicions de la pàgina del producte de la targeta regal i la legislació aplicable.

S'aplica l'IVA a una targeta regal?

El tractament fiscal depèn de la normativa aplicable a les targetes regal i de la destinació de la compra. Qualsevol IVA que s’hagi d’aplicar es calcula d’acord amb la legislació vigent. Si necessiteu una factura o un aclariment fiscal, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Com pot fer servir el destinatari una targeta regal?

Cada targeta regal inclou un codi únic que s’ha d’introduir en fer el pagament. El saldo disponible s’aplica immediatament i qualsevol import restant es pot utilitzar en una comanda futura. El codi no distingeix entre majúscules i minúscules i funciona arreu del món.

Es pot utilitzar la targeta regal durant les promocions o els descomptes?

Sí. Les targetes regal de Myretroposter funcionen com a crèdit de botiga i són vàlides durant totes les promocions, rebaixes i ofertes de temporada.

La targeta regal cobreix les despeses d’enviament?

Una targeta regal funciona com a mètode de pagament.
Si l’enviament d’un producte és gratuït (com ara els pòsters), continua sent gratuït.
Si un producte requereix pagar l’enviament (com ara els marcs), el cost d’enviament es pot pagar parcialment o totalment amb el saldo de la targeta regal.

Quant de temps són vàlides les targetes regal?

Targetes regal Myretroposter no caduquen. El saldo restant està disponible en tot moment, independentment de quan s’hagi comprat la targeta.

Es poden aplicar diverses targetes regal a una mateixa comanda?

Sí. Pots combinar diverses targetes regal a la caixa, sempre que cadascuna encara tingui saldo disponible.

Still have a question?

Can’t find the answer you’re looking for? We’re here to help.

Contact us

COL·LECCIONS DE PÒSTERS EMBLEMÀTICS