Per impostazione predefinita, tutti i nostri poster vengono consegnati arrotolati e non incorniciati. Tuttavia, quando ordini un Classic Custom Frame insieme a un poster, il tuo poster arriverà già incorniciato, pronto da appendere.

Come sono assemblati i tuoi poster incorniciati?

I nostri telai non sono retrocaricabili, il che significa che il poster è sigillato all'interno del telaio per una finitura professionale e duratura. Questo migliora sia la protezione che la qualità estetica della tua opera d'arte.

Le spese di spedizione per i poster incorniciati variano a seconda della destinazione e vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento.

Presso Myretroposter, ci impegniamo a garantire che i tuoi poster incorniciati arrivino in perfette condizioni. Se i tuoi poster incorniciati subiscono danni durante il trasporto o presentano difetti non rilevati durante i controlli di qualità, la nostra politica di sostituzione ti garantisce copertura:

1. Notifica: Notificaci entro 7 giorni dal ricevimento dell'articolo danneggiato. Si prega di includere foto chiare del telaio danneggiato, del poster e dell'imballaggio quando si contatta il nostro team di assistenza clienti.

2. Processo di Sostituzione: Una volta verificato il problema, inizieremo il processo di sostituzione. Non ti verrà addebitato il costo della sostituzione né eventuali costi di spedizione aggiuntivi.

3. Restituzione di Poster Danneggiati: Se richiesto, potrebbe essere necessario restituire il poster incorniciato danneggiato. In tal caso, copriremo i costi di spedizione per la restituzione.

Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione e faremo ogni sforzo per risolvere il problema rapidamente.

La produzione di poster incorniciati richiede solitamente da 1 a 5 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipenderanno quindi dalla tua posizione e dal servizio di spedizione selezionato al momento del pagamento. Si prega di notare che tutti i tempi di consegna sono stime e Myretroposter non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati dai servizi di corriere, dalla dogana o dalle reti di distribuzione locali. Per ulteriori dettagli, ti invitiamo a consultare le nostre Politiche del Negozio prima di effettuare il tuo ordine.

Per i clienti nel Regno Unito, in Europa, negli Stati Uniti, in Canada e in Australia, il nostro partner di stampa ha strutture ad Alton e Harrogate per il Regno Unito, a Venlo nei Paesi Bassi per tutti gli ordini dell'UE, a Charlotte (NC) per gli ordini degli Stati Uniti, in Alberta o Vancouver per il Canada e a Victoria per l'Australia, per ridurre al minimo la probabilità di dazi doganali. Tuttavia, è importante notare che per gli ordini al di fuori di queste regioni specificate, potrebbero essere imposti dazi doganali, tasse e spese dal paese di destinazione.

Si prega di notare che eventuali tali spese sono al di fuori del nostro controllo e sono responsabilità del destinatario. Raccomandiamo di consultare l'ufficio doganale locale per comprendere le eventuali spese che potrebbero essere applicate al proprio ordine.

Su Myretroposter.com, ci impegniamo per la trasparenza e per garantire la tua soddisfazione. Anche se facciamo del nostro meglio per prevenire i dazi doganali, apprezziamo la tua comprensione riguardo a eventuali spese applicabili.

I poster incorniciati su Myretroposter.com sono realizzati su misura, con il poster sigillato all'interno di una cornice tagliata su misura. Questo garantisce una finitura premium e durevole. Poiché ogni poster incorniciato è realizzato su ordinazione, non sono accettati resi a meno che la cornice o il vetro non siano danneggiati durante la consegna. (maggiori informazioni qui) In tali casi, sostituiremo l'articolo o forniremo un rimborso. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci prima di effettuare un acquisto.

I poster non incorniciati sono restituiti secondo la nostra politica di reso standard poiché non sono personalizzati. Offrono flessibilità per l'incorniciatura o per un uso autonomo.

Ogni poster su Myretroposter.com è prodotto meticolosamente dal file master dell'artista. Le dimensioni di questo file master si allineano costantemente con la dimensione più grande che offriamo, mantenendo una risoluzione di 300 dpi. Questo processo meticoloso garantisce che ogni stampa artistica sia una riproduzione impeccabile, catturando l'essenza e i dettagli concepiti dall'artista.

Il nostro impegno a fornire una qualità eccezionale si estende a ogni aspetto del nostro processo. Collaboriamo con orgoglio con una rinomata azienda di stampa britannica, che realizza poster giclée FineArt di qualità espositiva su carta EMA 200gsm.

Per garantire uno standard di eccellenza coerente e identico, il nostro partner di stampa opera strutture all'avanguardia nel Regno Unito, in Europa, negli Stati Uniti e in Australia. Questo approccio strategico ci consente di produrre i nostri manifesti in prossimità della loro destinazione, riducendo i tempi di consegna e l'impatto ambientale.

Stai tranquillo, indipendentemente da dove venga effettuato il tuo ordine, i nostri manifesti mantengono la stessa alta qualità artigianale e sono stampati utilizzando i migliori materiali. La nostra partnership garantisce che tu riceva un pezzo d'arte squisito, meticolosamente realizzato per una bellezza duratura.

Se sospetti che il tuo pacco possa essere perso, ti preghiamo di seguire questi passaggi per aiutarci a risolvere il problema rapidamente:

1. Notifica Immediata: Non aspettare 30 giorni per avvisarci se il tuo ordine non è arrivato entro il termine di consegna previsto. È fondamentale informarci non appena sospetti un ritardo o una perdita, in modo che possiamo prendere provvedimenti tempestivi.
2. Politica sui pacchi smarriti: Un pacco è considerato smarrito se non è stato consegnato 30 giorni dopo la spedizione. Tuttavia, questo periodo di 30 giorni rappresenta il tempo massimo prima che classifichiamo ufficialmente un pacco come smarrito. Ti incoraggiamo vivamente a contattarci ben prima di questa scadenza se credi che il tuo pacco sia in ritardo.
3. Processo di Investigazione: Dopo aver ricevuto la tua notifica, avvieremo un'indagine con il corriere per localizzare il tuo pacco. Apprezziamo la tua pazienza durante questo periodo di ricerca.
4. Processo di Sostituzione: Se l'indagine conferma che il tuo pacco è perso, sostituiremo il tuo ordine senza alcun costo aggiuntivo per te. Spedizione Espressa delle Sostituzioni: Per ridurre i tempi di attesa, le stampe di sostituzione saranno spedite in modo espresso, garantendo una consegna rapida.
5. Comunicazione Tempestiva: Una comunicazione efficace è fondamentale per risolvere in modo efficiente eventuali problemi di consegna. Ti terremo aggiornato durante tutto il processo e potremmo contattarti per ulteriori informazioni se necessario.

Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza di acquisto piacevole e senza problemi. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per aiutarti!