الأسئلة المتكررة

نعم! نحن نقدم شحنًا مجانيًا متتبعًا عالميًا لجميع الملصقات الملفوفة. يتم طباعة طلبك حسب الطلب وشحنه من أقرب مختبر فنون جميلة إلى موقعك.

نطبع محليًا في المملكة المتحدة، USA، كندا، أستراليا، وهولندا لتقليل وقت الشحن، وتأخيرات الجمارك، والأثر البيئي.

يتم طباعة كل طلب حسب الطلب خلال 36-72 ساعة (1.5-3 أيام عمل). الطلبات المقدمة بعد الساعة 8 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ تُعالج في يوم العمل التالي.

متوسط وقت التسليم هو من 3 إلى 7 أيام عمل في معظم المناطق (أوروبا، USA، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا) ومن 5 إلى 12 يومًا لآسيا، أمريكا الجنوبية، والإمارات العربية المتحدة.

لا — نوافذ التسليم المعروضة في صفحة كل منتج هي تقديرات تستند إلى متوسط أوقات الإنتاج والشحن.
تساعدك على تخطيط طلبك، لكنها ليست تواريخ مضمونة.
جميع التقديرات معبر عنها بأيام عمل وقد تختلف بسبب الجمارك أو العطلات المحلية أو تأخيرات الناقل.

نعم. تظهر خيارات التوصيل السريع والتوصيل خلال الليل تلقائيًا عند الدفع عندما تكون متاحة في منطقتك. اتصل بنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ترقية توصيلك.

الملصقات المؤطرة واللوحات لها رسوم تعبئة وشحن مخصصة تُحسب تلقائيًا عند الدفع، اعتمادًا على الوزن والوجهة.

إذا وصلت طردك تالفًا أو لم يصل خلال 30 يومًا، اتصل بنا هنا أو على واتساب. سنستبدله مجانًا بعد تحقيق الناقل.

قد تنطبق رسوم الجمارك أو الضرائب المحلية على الواردات حسب لوائح بلدك. لا يمكن لـ MyRetroPoster™ التحكم في هذه التكاليف الإضافية أو التنبؤ بها أو تحمل مسؤوليتها.

نعم. كل عمل فني من MyRetroposter™ هو جزء من طبعة محدودة — عادةً 300 نسخة أو أقل، حسب المجموعة.

إصدارات الجامعين هي طبعات محدودة للغاية من 20 أو 50 نسخة مرقمة، تُباع مع شهادة الأصالة.

ليس دائمًا. نظرًا لأن كل طباعة تُصنع حسب الطلب، قد لا تصل بعض التصاميم إلى العدد الكامل البالغ 300 نسخة — مما يجعلها أكثر حصرية.

نطبع حسب الطلب لتجنب الإنتاج الزائد، وتقليل النفايات، وضمان أن كل طبعة تُصنع حديثًا لمالكها.

تتوفر ملصقاتنا من حجم بطاقة البريد حتى 4XL (80×120 سم / 32×48 بوصة).

نقدم أيضًا خيار حجم 5XL الكبير جدًا (100×150 سم / 40×60 بوصة)، مطبوع بأقصى دقة للحفاظ على كل التفاصيل.

يحافظ كل حجم على نفس النسب والتكوين كالأعمال الفنية الأصلية.

جميع الملصقات مطبوعة على ورق فني مطفي معزز بوزن 200 جرام لكل متر مربع — أكثر سمكًا بأربع مرات من ورق النسخ العادي — مع لمسة نهائية مخملية مطفية.

تضمن أحبار الأصباغ المقاومة للأشعة فوق البنفسجية لدينا بقاء الألوان زاهية لأكثر من 100 عام في ظل ظروف مثالية.

جميع تصاميم MyRetroposter™ مطبوعة في المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، الاتحاد الأوروبي، كندا، وأستراليا من خلال مختبرات معتمدة من Fine Art Trade Guild.

يتم بيع كل ملصق حصريًا من خلال MyRetroposter™. أي نسخ تُباع في أماكن أخرى تُعد انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر الخاصة بنا. تتضمن إصدارات الجمع شهادات أصالة مرقمة.

نعم — يتم إنتاج كل طباعة من MyRetroposter™ مباشرة من الملف الأصلي للفنان بدقته الأصلية 300 نقطة في البوصة وبحجم كبير.

هذا يضمن وضوحًا مثاليًا، وتفاصيل دقيقة، وتكرارًا دقيقًا للألوان عبر جميع الأحجام، من بطاقة بريدية إلى مطبوعات كبيرة الحجم.

نعم. يمكنك الاختيار بين إطارنا الكلاسيكي (خشب)، لوحة ألومنيوم Dibond™، أو حوامل الملصقات البسيطة — جميعها مصممة لعرض بجودة المتحف.

لا. الإطارات هي إضافات اختيارية. يمكنك اختيار نوع الإطار مباشرة على صفحة المنتج أو إضافته لاحقًا من قسم خيارات التأطير.

بالتأكيد. يمكن طلب جميع الملصقات بدون إطار ويتم شحنها ملفوفة في أنابيب معززة.

نعم، تتيح لك خدمة تغيير الحجم لدينا تعديل أي عمل فني ليناسب إطارك مع الحفاظ على النسب المثالية.

نوصي باستخدام إطار مع زجاج عرض حقيقي للحصول على أفضل نتيجة. يمكنك أيضًا استشارة دليل التأطير الخاص بنا للأفكار.

بالتأكيد. يمكنك تقديم بطاقة هدية ملصق رقمية أو رسالة هدية ملصق، والتي تتضمن معاينة للعمل الفني وملاحظة شخصية — مثالية للهدايا في اللحظة الأخيرة.

إنها رسالة أنيقة قابلة للطباعة يمكنك تقديمها فورًا، بينما يتم طباعة الملصق ذو الإصدار المحدود وشحنه. تتضمن التصميم البصري ورسالة للمستلم.

نعم — ببساطة أضف ملاحظة عند الدفع أو أرسل لنا رسالتك عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء. سنحرص على ظهورها في رسالة الهدية أو التغليف الخاص بك.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن ذلك عندما تُطبع الملصقات في أستراليا أو كندا.

بطاقات الهدايا لدينا متوفرة بعدة قيم ثابتة، مما يتيح لك تقديم أي عمل فني من مجموعاتنا أو المساهمة في شراء أكبر. يمكنك اختيار المبلغ مباشرة من صفحة المنتج.

تتضمن كل بطاقة هدية رمزًا فريدًا لإدخاله عند الدفع. يتم تطبيق الرصيد المتاح على الفور، ويمكن استخدام أي مبلغ متبقٍ في طلب مستقبلي. الرمز غير حساس لحالة الأحرف ويعمل في جميع أنحاء العالم.

يتم إرسال بطاقة الهدايا عبر البريد الإلكتروني إلى المشتري فور إتمام عملية الدفع. لتقديمها لشخص آخر، ما عليك سوى إعادة توجيه البريد الإلكتروني أو طباعته لتقديم أكثر شخصية.

نعم. بطاقات هدايا Myretroposter تعمل كرصيد في المتجر وتظل صالحة خلال جميع العروض الترويجية، والتخفيضات، والعروض الموسمية.

نعم. يمكن استرداد الرمز من أي دولة، ويعمل على كل منتج متاح على myretroposter.com، بما في ذلك الملصقات، والإطارات، والإبداعات المخصصة.

بطاقة الهدايا تعمل كوسيلة دفع.
إذا كان الشحن مجانيًا لمنتج ما (مثل الملصقات)، فإنه يظل مجانيًا.
إذا كان المنتج يتطلب شحنًا مدفوعًا (مثل الإطارات)، يمكن دفع تكلفة الشحن جزئيًا أو كليًا باستخدام رصيد بطاقة الهدايا.

نعم. إذا لم يتم إنفاق الرصيد بالكامل، يبقى المبلغ المتبقي نشطًا على نفس الرمز ويمكن استخدامه في أي وقت — دون انتهاء صلاحية.

بطاقات هدايا Myretroposter لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. يبقى الرصيد المتبقي متاحًا في جميع الأوقات، بغض النظر عن موعد شراء البطاقة.

يجوز للمشتري طلب استرداد كامل خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، طالما لم يتم استرداد بطاقة الهدايا. بمجرد استخدام البطاقة جزئيًا أو كليًا، تصبح غير قابلة للاسترداد.

نعم. يمكنك دمج عدة بطاقات هدايا عند الدفع، طالما أن كل بطاقة لا تزال تحتوي على رصيد نشط.

تتلقى كل طلبية من Myretroposter نفس مستوى العناية، سواء تم الدفع باستخدام بطاقة هدايا أو بأي طريقة أخرى.

إذا وصل المنتج تالفًا أو تم تأكيد فقدان الطرد، نتعامل مع المشكلة من خلال عملية الاستبدال القياسية الخاصة بنا، لضمان تمتع المستلم بنفس الخدمة المميزة التي يحصل عليها جميع عملائنا.

يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة فقط عندما يستخدم المستلم بطاقة الهدايا لشراء منتج. البطاقة نفسها تعمل كوسيلة دفع.

تم إنشاء MyRetroposter™ بواسطة أليكسي وشا، فنانين فرنسيين اثنين تمزج ملصقاتهم ذات الإصدار المحدود بين جمالية السفر العتيقة والفن المعاصر.

نعم. نحن نقدم ملصقات مخصصة (مصنوعة من الصفر) و ملصقات مخصصة (مبنية على تصاميم موجودة مع نصك الخاص).

يمكنك زيارة معرضنا في سيتجيس "By MyRetroposter" في إسبانيا — أول صالة عرض فعلية لنا.

نعم. نحن نطبع محليًا بالقرب من وجهتك لتقليل الانبعاثات والنفايات. جميع الأحبار والأوراق معتمدة بيئيًا وخالية من المذيبات.

تم عرض ملصقاتنا في مجلات كبرى مثل فوغ، كوزموبوليتان، إل ديكو، ستايليست، ميلك، سانت بارثس فريدوم - إصدارات أسولين، باراديس ناتوريستس - متحف موكيم - إصدارات دي لا مارتينيير والعديد غيرها

يخلط أليكس التصوير الفوتوغرافي والرسم الرقمي والرسم ليخلق ملصقاته المميزة Artful Travel Posters™.
تتميز أعماله بنسيج هالتون دقيق — تأثير طباعة مستوحى من تقنيات الأوفست القديمة، وليس التكسُّم.
كلما كبر حجم الطباعة، أصبح النسيج أكثر وضوحًا — تمامًا كما في الملصقات القديمة الحقيقية.

نادي ريترو هو دائرتنا الخاصة لهواة الجمع ومحبي التصميم. يتمتع الأعضاء بالوصول المبكر إلى المجموعات الجديدة، والعروض الحصرية، والدعوات الخاصة لفعاليات المعرض.

يمكنك الانضمام مجانًا هنا. ستبدأ فورًا في تلقي التحديثات، وتنبيهات الإصدارات المحدودة، والمزايا الحصرية للأعضاء.

نعم — العضوية مجانية تمامًا. فقط تحتاج إلى الاشتراك في قائمتنا البريدية.

تُعد The Poster Chronicles مجلتنا الإلكترونية، التي تتضمن قصص التصميم، وأفكار الفنانين، وأدلة الوجهات، والمقابلات.
إنها المكان الذي نشارك فيه الإلهام وراء مجموعاتنا — وبعض الحقائق الممتعة من حول العالم.

نعم — نحن نحب مشاركة القصص من جامعينا، وشركائنا، والأفراد الملهمين.
إذا كنت تعتقد أن نشاطك، أو موقعك، أو قصتك تتصل بعالمنا الفني، اتصل بنا لمناقشة إمكانية الظهور.

نعم — نحن نشارك بانتظام رموز خصم حصرية مع أعضاء نادي ريترو ومجتمعنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
قد تشمل هذه العروض خصومات لفترة محدودة، عروض حزم، أو ترقيات مجانية.

معظم رموز الترويج لدينا مخصصة للمشتركين في قائمة بريد نادي الريترو.
انضم وتأكد من أنك لن تفوت أي رمز.

لأن كل ملصق من ملصقاتنا هو طبعة فنية محدودة الإصدار، وليس قطعة ديكور منتجة بكميات كبيرة.
يتم طباعة كل قطعة حسب الطلب، واحدة تلو الأخرى، باستخدام طباعة جكلية بمستوى متحف على ورق فني مطفي معزز 200 جرام مع أحبار مقاومة للأشعة فوق البنفسجية مصممة لتدوم لأكثر من قرن.

يحصل فنانونا — Alecse™ و Cha™ — على عمولة عن كل عملية بيع، مما يضمن تعويضًا عادلاً لإبداعاتهم الأصلية.
هذا هو ثمن الأصالة والاستدامة والحرفية، وليس ثمن الإنتاج الصناعي.

نحن لا نعتبر ملصقاتنا مكلفة — بل نعتبرها ذات سعر عادل مقابل الجودة والعناية والإبداع الذي يُوضع في كل قطعة ويبدو أن عملائنا يوافقون على ذلك.
يمكنك قراءة مئات التقييمات ذات الخمس نجوم هنا

لا — يمكن تطبيق رمز خصم واحد فقط لكل طلب.

تأكد من أن رمزك لم ينتهِ صلاحيته وأن سلة التسوق الخاصة بك تستوفي الشروط المطلوبة (مثل الحد الأدنى للكمية أو المنتجات المؤهلة).
تحقق أيضًا من أنك مشترك في قائمة بريد Retro Club، حيث أن بعض الرموز صالحة فقط للأعضاء.
إذا استمرت المشكلة، اتصل بنا على pamela@myretroposter.com — سنساعدك في حلها.

على الأرجح لا.
إذا صادفت تصميمًا على طراز "MyRetroposter" يُباع في مكان آخر بجزء من السعر، فمن المؤكد تقريبًا أنه نسخة مقلدة.
أعمالنا هي إصدارات محدودة أصلية، تُطبع فقط من قبل شركائنا المعتمدين من نقابة تجارة الفنون الجميلة.

نقوم أحيانًا بعروض ترويجية صغيرة من خلال نادي ريترو الخاص بنا، لكننا لن نقوم أبدًا بخصومات فورية بنسبة –30% أو –50% أو –70% — لأننا لا نقلل من قيمة الفن.
كل ملصق هو جزء من إرث إبداعي محدود، مصنوع بمسؤولية ومُسعر بنزاهة.
إذا بدا الأمر جيدًا جدًا ليكون حقيقيًا، فغالبًا ما يكون كذلك.

نعم. تتم معالجة جميع المعاملات عبر مدفوعات Shopify مع تشفير SSL متقدم لأقصى حماية.

نحن نقبل فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، باي بال، آبل باي، جوجل باي، كلارنا، بانكونتاكت، آي ديل، سوفورت، وأكثر.

نظرًا لأن كل عمل فني يُطبع حسب الطلب، يتم تحصيل دفعتك عندما يدخل طلبك مرحلة الإنتاج — وليس عند التسليم.

لا. بيانات الدفع الخاصة بك لا تُخزن أو تُشارك أبدًا بواسطة MyRetroposter™. تتم جميع المعالجات بأمان من خلال نظام Shopify المتوافق مع PCI.

نعم، ببساطة قم بالرد على تأكيد طلبك أو اتصل بنا هنا أو على واتساب. (يرجى تضمين رقم طلبك واسمك)