반품, 환불 및 교환

만족 보장
MyRetroposter 와 그의 인쇄 파트너는 아트 프린트와 프레임을 생산하고 배송을 위해 주문을 주의 깊게 포장하는 데 최대한의 주의를 기울입니다. 그럼에도 불구하고 파손되거나 결함이 있는 경우, 귀하의 요청에 따라 교환 또는 환불해 드립니다.

맞춤형 및 맞춤형 포스터의 경우 기대에 맞는 제안이 없을 경우 언제든지 주문을 취소할 수 있으며 포스터는 인쇄되지 않으며 48시간 이내에 환불됩니다.

손상된 소포
배송 시 모든 소포를 검사하시기 바랍니다. 눈에 보이는 손상이 있거나 소포가 개봉된 경우에는 수령하지 마세요. 눈에 보이는 손상 부위를 사진으로 찍어 pamela@myretroposter.com으로 이메일을 보내주세요. 빠른 시일 내에 새로운 인쇄물을 보내드리겠습니다.

분실된 소포
주문한 상품이 지정된 배송 시간 내에 배송되지 않으면 pamela@myretroposter.com으로 이메일을 보내주세요.

MyRetroposter 잠재적인 배송 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

표준 추적 및 특급 배송의 경우 배송 파트너에게 다음을 요청합니다. 조사하다. 허용되는 시간 내에 소포를 현지화하거나 배송할 수 없는 경우. 보내달라고 요청할 수 있는 옵션이 있습니다. 새 인쇄물을 최대한 빨리 받으려면 다음 주문 시 전액 환불을 받거나 특별 할인을 받으세요.

MyRetroposter 무료 친환경 배송(단, 영국 내)으로 발송된 분실 또는 도난 소포에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 표준 또는 특급 배송으로 발송된 소포에 대해서만 책임을 집니다.

보고 
우리의 정책은 30일 동안 지속됩니다. 구매 후 30일이 지나면 안타깝게도 환불이나 교환을 제공해드릴 수 없습니다. 

반품 자격을 얻으려면 상품이 사용되지 않았으며 상품을 받은 것과 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장에 들어 있어야 합니다. 

반품을 완료하려면 영수증이나 구매 증명서가 필요합니다. 
구매한 제품을 제조업체에 반송하지 말고 당사가 제공하는 주소로만 보내주십시오.

환불 
귀하의 반품이 접수 및 검사되면 당사는 귀하에게 반품이 접수되었음을 알리는 이메일을 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부에 대해서도 알려드리겠습니다. 
승인되면 환불이 처리되며 2일 이내에 신용카드나 원래 결제 수단에 자동으로 크레딧이 적용됩니다. 

손상되거나 결함이 있는 인쇄물의 경우, 손상 정도를 평가할 수 있는 사진을 보내주시면 교체 또는 환불을 받기 위해 제품을 반품할 필요가 없을 수도 있습니다. 조명이 밝고 고해상도로 손상된 부분을 사진으로 찍어 불만사항과 함께 이메일로 보내주세요.

세일 품목 
정가 상품만 환불 가능하며, 세일 상품은 환불이 불가능합니다. 

교환 
제품에 결함이 있거나 손상된 경우에만 교체해 드립니다. 동일한 상품으로 교환해야 하는 경우, 손상이나 결함에 대한 모든 세부정보와 사진을 포함하여 pamela@myretroposter.com으로 이메일을 보내주시면 다음에 따라 상품을 보내야 할 주소를 보내드리겠습니다. 귀하의 거주 국가.

선물 
해당 품목을 구매하고 귀하에게 직접 배송할 때 선물로 표시한 경우, 반품 금액에 해당하는 선물 크레딧을 받게 됩니다. 반품된 상품이 도착하면 상품권이 우편으로 발송됩니다. 

구매 시 해당 상품이 선물로 표시되지 않았거나 선물 제공자가 나중에 귀하에게 제공하기 위해 직접 주문한 상품을 배송한 경우, 당사는 선물 제공자에게 환불을 보내드리며 귀하의 반품 사실을 알게 될 것입니다. 

배송 
제품을 반품하려면 거주 국가에 따라 제공되는 주소로 제품을 우편으로 보내야 합니다.

상품 반품에 따른 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을 받으시면 반품 배송 비용이 환불 금액에서 공제됩니다. 

거주 지역에 따라 교환한 제품이 도착하는 데 걸리는 시간이 다를 수 있습니다. 

추적 가능한 배송 서비스를 이용하거나 배송 보험에 가입하는 것이 좋습니다. MyRetroposter 무료 친환경 배송으로 발송된 분실 또는 도난 소포에 대해 책임을 지지 않습니다.

잘못되었거나 불완전한 배송 주소

주문에 기재된 주소가 정확하지 않거나 불완전하여 소포를 배송할 수 없는 경우 소포는 인쇄소로 반송됩니다. 반품한 후에는 고객이 새 배송 비용을 지불해야 합니다.

환불이 늦거나 누락됨 
아직 환불을 받지 못했다면 먼저 은행 계좌를 다시 확인하세요. 
그런 다음 신용카드 회사에 문의하세요. 환불이 공식적으로 게시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 
다음으로 은행에 문의하세요. 환불이 게시되기까지 약간의 처리 시간이 걸리는 경우가 많습니다. 
이 모든 작업을 완료했지만 아직 환불을 받지 못한 경우 pamela@myretroposter.com으로 문의해 주세요.