ポスターギフトカード

Myretroposter では、ご注文いただいた商品が完璧な状態でお届けできるよう努めております。残念ながら、ポスターが輸送中に破損したり紛失したりした場合は、交換ポリシーが適用されます。

破損したプリント:
破損したポスターを受け取った場合は、次の手順に従ってください。

1. 通知: 破損したポスターを受け取ってから 7 日以内にご連絡ください。破損した商品と梱包の鮮明な写真を当社のカスタマーサービスチームにお送りください。
2. 交換プロセス: 確認後、交換プロセスを開始します。破損したプリントの交換に追加費用がかかることはありません。
3. 破損したプリントの返品: 破損したポスターの返却を求められる場合があります。必要な場合は、返品送料を負担いたします。

紛失したプリント:
ポスターが輸送中に紛失した場合は、次の手順に従ってください。

1. 通知: 注文した商品が予定時間内に届かない場合は、お知らせください。配送業者と調査を開始いたします。
2. 交換プロセス: ポスターの紛失が確認された場合は、ご注文の商品を交換させていただきます。紛失したプリントの交換に追加費用がかかることはありません。
3. タイムリーなコミュニケーション: プリントを紛失した場合、迅速に解決するにはタイムリーなコミュニケーションが非常に重要です。

私たちは、お客様のショッピング体験を楽しく、手間のかからないものにすることに全力で取り組んでいます。ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

Myretroposter では、好みが変わる可能性があることを理解しています。ご購入にご満足いただけない場合の返品ポリシーは次のとおりです。

• 返品期間: 返品を開始して返金を受けるには、受領日から 15 日以内に返品してください。
• 商品の状態: 返金を受けるには、返品されたポスターが元の状態であり、梱包されている必要があります。
• 返品送料: 返品送料はお客様のご負担となります。輸送中の損傷を防ぐために、ポスターがしっかりと梱包されていることを確認してください。
• 返金処理: 返品されたポスターを受け取り、状態を確認した後、返金処理をさせていただきます。
• 控除: 返品に関連する関税や手数料は返金金額から差し引かれることにご注意ください。
• 返品先住所: 返品品はスペインのシッチェスにあるショールームまでお送りください。

スムーズな返品プロセスのために、またはご質問がある場合は、お気軽にカスタマーサービスチームにお問い合わせください。私たちはお客様の満足を大切にし、お手伝いさせていただきます。

Myretroposter では、お客様にご満足いただけるよう努めております。注文を受け取ってから 15 日以内にポスターを交換する必要がある場合 (プリントの紛失または破損による交換を除く)、次のことを知っておく必要があります。

• 返品期間: 交換を開始するには、受領日から 15 日間の期間があります。
• 返品送料: 返品送料はお客様のご負担となります。輸送中の損傷を防ぐために、ポスターがしっかりと梱包されていることを確認してください。
• 価格差: 新しいポスターの価格が異なる場合、追加費用はお客様のご負担となります。
• 送料: 交換されたポスターの発送には送料がかかります。
• 返品先住所: スペイン、シッチェスのショールームまで返品をお送りください。
• 関税: 当社は潜在的な関税に対して責任を負いません。該当する場合は、それに応じて請求されます。

返送されたポスターを受け取り次第、速やかに交換の手続きをさせていただきます。交換プロセスに関するサポートやご質問がございましたら、お気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。