Il tuo poster di assenza

Ogni poster su Myretroposter.com è prodotto meticolosamente dal file master dell'artista. Le dimensioni di questo file master corrispondono sempre alla dimensione più grande che offriamo, mantenendo una risoluzione di 300 dpi. Questo processo accurato garantisce che ogni stampa artistica sia una riproduzione impeccabile, catturando l'essenza e i dettagli immaginati dall'artista.

Il nostro impegno a fornire una qualità eccezionale si estende a ogni aspetto del nostro processo. Collaboriamo con orgoglio con una rinomata azienda britannica di stampa professionale, che realizza poster FineArt 12 giclée di qualità espositiva su carta EMA da 200gsm.

Per garantire uno standard di eccellenza coerente e identico, il nostro partner di stampa gestisce strutture all'avanguardia nel Regno Unito, in Europa, negli Stati Uniti, in Canada e in Australia. Questo approccio strategico ci consente di produrre i nostri poster vicino alla loro destinazione, riducendo al minimo i tempi di consegna e l'impatto ambientale.

Stai tranquillo, indipendentemente da dove venga effettuato il tuo ordine, i nostri poster mantengono la stessa alta qualità artigianale e sono stampati utilizzando i migliori materiali. La nostra collaborazione garantisce che tu riceva un pezzo d'arte squisito, meticolosamente realizzato per una bellezza duratura.

Tutti i nostri poster sono edizioni limitate e vengono consegnati arrotolati, senza cornice, come specificato nella descrizione e nelle specifiche del prodotto.

Tuttavia, offriamo l'incorniciatura personalizzata come opzione aggiuntiva. Si prega di notare che queste cornici non sono backloader: il poster è sigillato all'interno della cornice. Le spese di spedizione per i poster incorniciati variano a seconda della destinazione e vengono calcolate al momento del checkout.

Non esitate a contattarci se avete ulteriori domande!

Tutti i tempi di consegna sono stime e Myretroposter declina ogni responsabilità per ritardi dovuti ai servizi di corriere, alla dogana o alle reti di distribuzione locali.

Si prega di leggere le nostre Politiche del Negozio prima di effettuare l'ordine.

Per i clienti nel Regno Unito, Europa, Stati Uniti, Canada e Australia, il nostro partner di stampa dispone di strutture ad Alton per il Regno Unito, Venlo nei Paesi Bassi per tutti gli ordini UE, Charlotte (NC) per gli ordini USA, Alberta o Vancouver per il Canada e Victoria per l'Australia, per ridurre al minimo la probabilità di dazi doganali. Tuttavia, è importante notare che per ordini al di fuori di queste regioni specificate, dazi doganali, tasse e commissioni possono essere imposti dal paese di destinazione.

Ti preghiamo di notare che tali spese sono al di fuori del nostro controllo e sono responsabilità del destinatario. Ti consigliamo di consultare l'ufficio doganale locale per comprendere le eventuali tariffe che potrebbero applicarsi al tuo ordine.

Su Myretroposter.com, ci impegniamo per la trasparenza e per garantire la tua soddisfazione. Pur facendo del nostro meglio per evitare dazi doganali, apprezziamo la tua comprensione riguardo a eventuali spese applicabili.

Ti preghiamo di notare che tali spese sono al di fuori del nostro controllo e sono responsabilità del destinatario. Ti consigliamo di consultare l'ufficio doganale locale per comprendere le eventuali tariffe che potrebbero applicarsi al tuo ordine.

Su Myretroposter.com, ci impegniamo per la trasparenza e per garantire la tua soddisfazione. Pur facendo del nostro meglio per evitare dazi doganali, apprezziamo la tua comprensione riguardo a eventuali spese applicabili.

Se sospetti che il tuo pacco possa essere smarrito, ti preghiamo di seguire questi passaggi per aiutarci a risolvere il problema rapidamente:

1. Notifica Immediata: Non aspettare 30 giorni per avvisarci se il tuo ordine non è arrivato entro il tempo di consegna previsto. È fondamentale informarci non appena sospetti un ritardo o una perdita in modo che possiamo agire prontamente.
2. Politica sul Pacco Smarrito: Un pacco è considerato smarrito se non è stato consegnato 30 giorni dopo la spedizione. Tuttavia, questo periodo di 30 giorni rappresenta il tempo massimo prima che classifichiamo ufficialmente un pacco come smarrito. Ti incoraggiamo vivamente a contattarci ben prima di questa scadenza se ritieni che il tuo pacco sia in ritardo.
3. Processo di Indagine: Al ricevimento della tua notifica, avvieremo un'indagine con il corriere per localizzare il tuo pacco. Apprezziamo la tua pazienza durante questo periodo di ricerca.
4. Processo di Sostituzione: Se l'indagine conferma che il tuo pacco è smarrito, sostituiremo il tuo ordine senza costi aggiuntivi per te. Spedizione Espresso delle Sostituzioni: Per ridurre il tuo tempo di attesa, le stampe sostitutive saranno spedite in modo espresso, garantendo una rapida consegna.
5. Comunicazione Tempestiva: Una comunicazione efficace è fondamentale per risolvere efficientemente qualsiasi problema di consegna. Ti terremo aggiornato durante tutto il processo e potremmo contattarti per ulteriori informazioni se necessario.

Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza di acquisto piacevole e senza problemi. Se hai altre domande o necessiti di assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti!

Da Myretroposter, ci impegniamo a garantire che il tuo ordine ti arrivi in perfette condizioni. Nel caso sfortunato in cui i tuoi poster siano danneggiati durante il trasporto o presentino difetti non rilevati durante il controllo qualità, ti copriamo con la nostra politica di sostituzione:

Stampe Danneggiate:
Se ricevi poster danneggiati, segui questi passaggi:

1. Notifica: Avvisaci entro 7 giorni dal ricevimento dei poster danneggiati. Invia foto chiare degli articoli danneggiati e dell'imballaggio al nostro servizio clienti.
2. Procedura di Sostituzione: Dopo la verifica, avvieremo la procedura di sostituzione. Non dovrai sostenere costi aggiuntivi per la sostituzione delle stampe danneggiate.
3. Reso delle Stampe Danneggiate: Potrebbe esserti richiesto di restituire i poster danneggiati. Se necessario, copriremo i costi di spedizione per il reso.

Su Myretroposter, tutti i poster sono stampati su ordinazione in base alla dimensione e alle opzioni selezionate. Come parte del nostro modello sostenibile e su ordinazione, non accettiamo resi o rimborsi, tranne nei casi in cui il prodotto arrivi danneggiato o difettoso.

Se ricevi un articolo danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna all'indirizzo pamela@myretroposter.com con:
• Il tuo numero d'ordine
• Foto del prodotto danneggiato e dell'imballaggio
• Una breve spiegazione del problema

Valuteremo rapidamente la tua richiesta e, se approvata, organizzeremo una sostituzione gratuita o un rimborso.
Nella maggior parte dei casi, non richiediamo la restituzione del prodotto; potremmo chiederti di distruggerlo e inviare la prova della distruzione.

Si prega di notare:
• Non possiamo offrire rimborsi o resi per poster stampati correttamente e senza difetti.
• I dazi doganali e i costi di spedizione per il reso (quando applicabili) sono coperti solo se il reso è dovuto a un difetto verificato o a un errore di produzione.

Per qualsiasi domanda prima dell'ordine, ti invitiamo a contattarci — saremo felici di aiutarti a scegliere il poster perfetto per il tuo spazio.

Tutte le opere Myretroposter sono stampate su richiesta e realizzate su misura in base alle dimensioni e alle opzioni che selezioni. Per questo motivo, non offriamo cambi per ripensamenti o scelte errate.
Tuttavia, se il tuo ordine arriva danneggiato o con un difetto di produzione, saremo lieti di offrire una sostituzione senza costi aggiuntivi.

Per elaborare una sostituzione, richiediamo:
• Foto del poster danneggiato e del suo imballaggio
• Il tuo numero d'ordine
• Un breve messaggio che descriva il problema

Per favore invia tutto a pamela@myretroposter.com entro 7 giorni dalla consegna.

Una volta approvata la tua richiesta, ristamperemo e spediremo il tuo poster il prima possibile.
In genere non è necessario restituire l'articolo danneggiato; potremmo chiederti di distruggerlo e fornire una prova fotografica.

Se hai bisogno di aiuto per scegliere il formato o l'immagine giusta prima di ordinare, saremo felici di assisterti con mockup o anteprime ravvicinate.