Por Pamela – Coordenadora de Estúdio na MyRetroposter
Talvez já me conheça. Sou eu quem responde às suas perguntas e resolve problemas por email ou WhatsApp. O meu nome é Pamela – Pam para todos – e tenho trabalhado ao lado do Alecse e da Cha há já alguns anos.
Todos os dias, tenho a oportunidade de testemunhar tudo o que acontece nos bastidores: no estúdio, na galeria e por trás do ecrã. E recentemente, enquanto atualizava o site, tomei o tempo para reler todas as avaliações que recebemos ao longo dos anos. E algo me tocou.
Não porque eu as estivesse a descobrir – lembro-me de quase todas – mas porque lê-las em conjunto, ver o quadro completo, revelou algo maior do que a soma das partes.
Criar um poster encomendado não é apenas criar uma imagem bonita. É ouvir, compreender, traduzir visualmente uma memória, um sentimento, uma história familiar, um lugar querido. E ao longo dos anos, através das suas palavras, percebemos o quanto este trabalho significa.
Hoje, a MyRetroposter recolheu quase 1.200 avaliações em 7 anos – e cerca de 50 delas são sobre posters encomendados.
Pode não parecer muito. Mas elas têm um peso diferente.
A princípio, as avaliações chegavam lentamente – uma a uma, como pequenas faíscas de alegria. Não uma inundação, mas um ritmo constante. E agora, olhando para trás, já não nos sentimos constrangidos pelo número. Pelo contrário, estamos orgulhosos.
Especialmente daqueles poucos dezenas dedicados às criações personalizadas do Alecse. São frequentemente mais longas. Mais emocionais. Mais ricas. Contam histórias.
"Comprei à minha esposa um poster de viagem personalizado como parte do seu 40º aniversário... ela descreveu-o como o seu presente favorito de todos." – Neil
"Ele recriou a minha casa de infância até ao último detalhe. [...] Verdadeiramente um grande presente, para si ou para outra pessoa!" – Anónimo
"Este presente que eu estava a dar à minha família acabou por ser um enorme sucesso." – Geraldine
"Um poster profundamente pessoal, capturando a vista exata da nossa janela." – Charlie D.
Estas avaliações pintam o retrato de algo real. Algo humano.
Este artigo é também o primeiro de uma nova série que estamos a chamar Dentro do Estúdio. E começou como uma piada interna: Eu venho pressionando o Alecse há anos para filmar vídeos do seu processo criativo. Mas ele sempre recusa. Ele acha que não seria impressionante o suficiente.
Ele não começa com uma página em branco. Ele começa com uma foto. Um briefing. Um pedido. Depois vem o vai-e-volta, a dúvida, a contraluz, a sobreposição, o retoque. Ele passa horas. Às vezes dias. E fica nervoso antes de enviar esse primeiro rascunho. Sempre.
Ele costuma dizer: "E se eu estiver errado?"
E ainda assim, ele continua a fazê-lo. Não pelo dinheiro – é o primeiro a admitir que costumava ganhar mais numa hora de consultoria do que ganha num poster encomendado.
O seu processo não é vistoso. Não vais ver vídeos em time-lapse dele a esboçar de memória ou a atirar tinta na tela. A sua arte vive na sobreposição — na mistura, retoque, reequilíbrio, e no vai-e-volta com os clientes até que aquele clique mágico aconteça.
Ele faz isso pelo desafio. Pelo medo. Pela tensão. Pela emoção de construir algo com alguém.
Especialmente porque hoje, entre gerir um website que funciona 24/7, tratar de encomendas enviadas para mais de 40 países por ano, abrir uma nova galeria em Barcelona, e preservar a sua vida familiar – que sempre foi uma prioridade – o Alecse só aceita um poster personalizado por mês.
Mas ele faz isso com coração.
O Alecse é também um introvertido profundo. Muitos não se apercebem. Alguns confundem com distância. Mas falar em público e até conversas casuais nem sempre foram fáceis para ele. Com o tempo, aprendeu a gerir isso. Mas ainda se sente mais confortável numa conversa sincera a dois do que numa multidão.
E talvez seja por isso que os seus posters conectam. Eles vêm desse espaço silencioso. Daquelas longas notas de voz no WhatsApp com um cliente. Daquelas histórias partilhadas. Daquele momento em que alguém confia nele o suficiente para dizer, "Este lugar significa o mundo para mim. Podes ajudar-me a guardá-lo?"
E ele consegue.
“É o presente mais significativo que alguma vez dei.”
“Tive medo que o Alecse não captasse o espírito, mas ele acertou em cheio.”
“Parece-nos. Sente-se como nós.”
“Já é um totem familiar.”
Estas não são apenas avaliações. São a prova de que os posters encomendados se tornaram um mundo próprio na MyRetroposter.
Eles não são apenas para decoração. São para recordar. Honrar. Celebrar.
Uma coisa que adoro é o quão incrivelmente diversos são os nossos clientes de posters encomendados. Vivem em Nova Iorque, Dubai, Califórnia, Bretanha, Pelham, Madrid, Mónaco, e até em aldeias remotas nos Alpes. Alguns são recém-casados, outros reformados, alguns de luto, outros a celebrar. Todos querem uma coisa: manter um lugar, um momento, uma memória viva.
Quer seja uma casa de infância recriada a partir da memória, uma vista favorita vista durante a lua-de-mel, ou um poster de grupo com dezenas de rostos para um aniversário único na vida — Alecse ouve. Ele preocupa-se. Ele duvida. Ele entrega.
E é isso que queria partilhar hoje — não como marketeer, mas como alguém que sempre esteve aqui.
Obrigado por confiar em nós. Obrigado por nos escrever. Obrigado por nos permitir fazer parte das suas histórias.
Até breve para o próximo episódio de Inside the Studio ✨
