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✨ よくある質問 – プロモーションとプロモコード
How can I receive a discount code?
Most of our promo codes are reserved for subscribers to our Retro Club mailing list.
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プロモコードが使えません — どうすればいいですか？
コードが機能しない場合は、以下を確認してください：
• カートに必要な数のアイテムが入っていること（一部のオファーは3枚以上のポスターが必要です）。
• カート内のアイテムがプロモーションの対象であること。
• ご注文に使用したのと同じメールアドレスで当社のメーリングリストに登録していること。（登録解除済みまたはスパムフィルターにかかっているアドレスはシステムで認識されません）。
• コードが表示されている通りに正確に入力されていること（スペースやタイプミスなし）。
問題が解決しない場合は、チャットまたはpamela@myretroposter.comまでご連絡ください。
プロモコードを使うには購読が必要ですか？
はい。 プロモコードは当サブスクライバー限定です。ご注文に使用するのと同じメールアドレスで登録されていることを確認してください。
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プロモコードはどのように使いますか？
1. 選択したポスターをカートに追加してください。
2. チェックアウト時に、提供されたプロモコードを正確に入力してください。
3. 適用をクリックすると、割引がすぐに表示されます。
Can I use more than one promo code at once?
No — only one discount code can be applied per order.
プロモコードはどこに入力しますか？
チェックアウトページ（またはドロワー）で、「割引 / ギフトカード」とラベル付けされた欄が表示されます。注文を完了する前に、そこにコードを入力してください。
Can I apply a discount code after placing my order?
Promotional codes must be entered during checkout before the order is confirmed. Once an order has been placed, promotional discounts cannot be applied retrospectively, as our ordering system does not support the retroactive application of discount codes.
私の支払いは安全ですか？
はい。すべての取引は暗号化され、信頼できる決済パートナーによって処理されます。あなたの個人情報は安全に保たれます。
ポスターはいつ届きますか？
すべてのポスターはパートナーのラボで注文ごとに印刷されます。発送後、配送状況を追跡できる詳細情報をお送りします。
助けが必要な場合は誰に連絡すればよいですか？
私たちのチームがサポートいたします。
- 最も簡単な方法：ページの右下にあるWhatsAppアイコンをクリックして、直接チャットしてください。
- pamela@myretroposter.com までメールでご連絡いただくか、+34 931 023 299 にお電話ください。
