Standardmäßig werden alle unsere Poster gerollt und ungerahmt geliefert. Wenn Sie jedoch einen Classic Custom Frame zusammen mit einem Poster bestellen, wird Ihr Poster bereits gerahmt geliefert und ist sofort zum Aufhängen bereit.

Wie werden Ihre gerahmten Poster montiert?

Unsere Rahmen sind keine Rücklader, das bedeutet, das Poster ist im Rahmen versiegelt für ein professionelles und langlebiges Finish. Dies verbessert sowohl den Schutz als auch die ästhetische Qualität Ihres Kunstwerks.

Die Versandkosten für gerahmte Poster variieren je nach Zielort und werden beim Checkout automatisch berechnet.

Bei Myretroposter ist es unser Ziel, sicherzustellen, dass Ihre gerahmten Poster in einwandfreiem Zustand ankommen. Wenn Ihre gerahmten Poster während des Transports beschädigt werden oder Mängel aufweisen, die bei der Qualitätskontrolle übersehen wurden, sorgt unsere Ersatzrichtlinie dafür, dass Sie abgesichert sind:

1. Benachrichtigung: Informieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des beschädigten Artikels. Bitte fügen Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice klare Fotos des beschädigten Rahmens, Posters und der Verpackung bei.

2. Ersatzprozess: Sobald wir das Problem bestätigt haben, beginnen wir mit dem Ersatzprozess. Für den Ersatz oder zusätzliche Versandkosten werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

3. Rückgabe beschädigter Poster: Falls erforderlich, müssen Sie das beschädigte gerahmte Poster möglicherweise zurücksenden. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und werden alle Anstrengungen unternehmen, um das Problem schnell zu lösen.

Die Produktion von gerahmten Postern dauert in der Regel 1 bis 5 Werktage. Die Lieferzeiten hängen dann von Ihrem Standort und dem beim Checkout ausgewählten Versanddienst ab. Bitte beachten Sie, dass alle Lieferzeiten Schätzungen sind und Myretroposter nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden kann, die durch Kurierdienste, Zoll oder lokale Vertriebsnetze verursacht werden. Für weitere Details empfehlen wir Ihnen, unsere Shop-Richtlinien vor der Bestellung zu lesen.

Für Kunden im Vereinigten Königreich, Europa, den USA, Kanada und Australien verfügt unser Druckpartner über Einrichtungen in Alton und Harrogate für das Vereinigte Königreich, Venlo in den Niederlanden für alle EU-Bestellungen, Charlotte (NC) für US-Bestellungen, Alberta oder Vancouver für Kanada und Victoria für Australien, um die Wahrscheinlichkeit von Zollgebühren zu minimieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass für Bestellungen außerhalb dieser angegebenen Regionen Zollgebühren, Steuern und Abgaben vom Bestimmungsland erhoben werden können.

Bitte beachten Sie, dass solche Gebühren außerhalb unserer Kontrolle liegen und vom Empfänger zu tragen sind. Wir empfehlen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt über mögliche Gebühren zu informieren, die für Ihre Bestellung anfallen können.

Bei Myretroposter.com setzen wir uns für Transparenz und Ihre Zufriedenheit ein. Obwohl wir unser Bestes tun, um Zollgebühren zu vermeiden, bitten wir um Ihr Verständnis für etwaige anfallende Kosten.

Gerahmte Poster bei Myretroposter.com sind maßgefertigt, wobei das Poster in einem maßgeschneiderten Rahmen versiegelt wird. Dies gewährleistet eine hochwertige, langlebige Verarbeitung. Da jedes gerahmte Poster auf Bestellung angefertigt wird, sind Rückgaben nicht möglich, es sei denn, der Rahmen oder das Glas ist während der Lieferung beschädigt. (mehr Informationen hier) In solchen Fällen ersetzen wir den Artikel oder erstatten den Kaufpreis. Bei Fragen können Sie uns gerne vor dem Kauf kontaktieren.

Ungerahmte Poster können gemäß unserer Standard-Rückgabebedingungen zurückgegeben werden, da sie nicht individuell angepasst sind. Sie bieten Flexibilität für die Rahmung oder die Verwendung als eigenständiges Dekor.

Jedes Poster bei Myretroposter.com wird sorgfältig aus der Masterdatei des Künstlers produziert. Die Abmessungen dieser Masterdatei entsprechen stets der größten von uns angebotenen Größe und behalten eine Auflösung von 300 dpi bei. Dieser sorgfältige Prozess garantiert, dass jeder Kunstdruck eine makellose Reproduktion ist, die das Wesen und die Details einfängt, die der Künstler vorgesehen hat.

Unser Engagement für außergewöhnliche Qualität erstreckt sich auf jeden Aspekt unseres Prozesses. Wir arbeiten stolz mit einem führenden professionellen britischen Druckunternehmen zusammen, das Ausstellung-Qualität FineArt 12 giclée Poster auf EMA-Papier 200gsm herstellt.

Um einen einheitlichen und identischen Qualitätsstandard zu gewährleisten, betreibt unser Druckpartner hochmoderne Einrichtungen im Vereinigten Königreich, Europa, den USA und Australien. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es uns, unsere Poster in der Nähe ihres Bestimmungsortes zu produzieren, wodurch Lieferzeiten und Umweltauswirkungen minimiert werden.

Seien Sie versichert, egal wo Ihre Bestellung aufgegeben wird, unsere Poster behalten die gleiche hochwertige Handwerkskunst und werden mit den besten Materialien gedruckt. Unsere Partnerschaft stellt sicher, dass Sie ein exquisites Kunstwerk erhalten, das sorgfältig für dauerhafte Schönheit gefertigt wurde.

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Paket verloren gegangen sein könnte, folgen Sie bitte diesen Schritten, um uns zu helfen, das Problem schnell zu lösen:

1. Unmittelbare Benachrichtigung: Warten Sie nicht 30 Tage, um uns zu informieren, wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums angekommen ist. Es ist wichtig, uns so bald wie möglich zu benachrichtigen, wenn Sie eine Verzögerung oder einen Verlust vermuten, damit wir schnell handeln können.
2. Verlust des Pakets: Ein Paket gilt als verloren, wenn es 30 Tage nach dem Versand nicht zugestellt wurde. Dieser 30-Tage-Zeitraum stellt jedoch die maximale Zeit dar, bevor wir ein Paket offiziell als verloren einstufen. Wir empfehlen Ihnen dringend, uns deutlich vor Ablauf dieser Frist zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verspätet ist.
3. Untersuchungsprozess: Nach Erhalt Ihrer Benachrichtigung werden wir eine Untersuchung mit dem Versanddienstleister einleiten, um Ihr Paket zu finden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieser Suchphase.
4. Ersetzungsprozess: Wenn die Untersuchung bestätigt, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, werden wir Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten für Sie ersetzen. Expressversand der Ersatzlieferungen: Um Ihre Wartezeit zu verkürzen, werden Ersatzdrucke per Express versandt, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
5. Rechtzeitige Kommunikation: Effektive Kommunikation ist der Schlüssel zur effizienten Lösung von Lieferproblemen. Wir halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und können Sie bei Bedarf um weitere Informationen bitten.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes und problemloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!