HULP EN INFORMATIE

Veelgestelde vragen

Antwoorden op je vragen over onze kunstprints, edities, levering, inlijsting, maatwerkcreaties en meer.

Gift Cards
Welke cadeaukaartbedragen zijn beschikbaar?

Onze cadeaubonnen zijn verkrijgbaar in verschillende vaste bedragen, zodat je een kunstwerk uit onze collecties cadeau kunt doen of kunt bijdragen aan een grotere aankoop. Je kiest het bedrag direct op de productpagina.

Hoe stuur ik een cadeaubon naar iemand anders?

De cadeaubon wordt direct na het afrekenen naar de koper gemaild. Om hem aan iemand anders cadeau te doen, stuur je de e-mail gewoon door of print je hem uit voor een persoonlijkere presentatie.

Kunnen cadeaubonnen wereldwijd worden gebruikt?

Ja. De code kan vanuit elk land worden ingewisseld en is geldig voor alle producten op myretroposter.com, waaronder posters, lijsten en creaties op maat.

Kan een cadeaukaart meer dan eens worden gebruikt?

Ja. Als het saldo niet volledig is besteed, blijft het resterende bedrag actief op dezelfde code en kan het op elk moment worden gebruikt, zonder vervaldatum.

Kan een cadeaubon worden terugbetaald?

De koper kan binnen 14 dagen na aankoop een terugbetaling aanvragen als de cadeaubon niet is ingewisseld, volgens de voorwaarden op de productpagina van de cadeaubon en de toepasselijke wetgeving.

Is btw van toepassing op een cadeaubon?

De fiscale behandeling hangt af van de toepasselijke regels voor cadeaubonnen en de bestemming van de aankoop. Eventuele btw wordt berekend volgens de toepasselijke wetgeving. Neem contact met ons op als u een factuur of meer informatie over de belasting nodig hebt.

Hoe kan de ontvanger een cadeaubon gebruiken?

Elke cadeaubon bevat een unieke code die je bij het afrekenen invoert. Het beschikbare saldo wordt direct verrekend en een eventueel resterend bedrag kun je bij een volgende bestelling gebruiken. De code is niet hoofdlettergevoelig en werkt wereldwijd.

Kan de cadeaubon worden gebruikt tijdens acties of kortingsperiodes?

Ja. Myretroposter-cadeaubonnen werken als winkeltegoed en blijven geldig tijdens alle promoties, uitverkopen en seizoensaanbiedingen.

Dekt de cadeaukaart de verzendkosten?

Een cadeaubon werkt als betaalmethode.
Als verzending voor een product gratis is (zoals voor posters), blijft die gratis.
Als voor een product verzendkosten gelden (zoals voor lijsten), kunnen deze geheel of gedeeltelijk met het saldo van de cadeaubon worden betaald.

Hoe lang zijn cadeaukaarten geldig?

Cadeaubonnen van Myretroposter verlopen nooit. Het resterende saldo blijft altijd beschikbaar, ongeacht wanneer de kaart is gekocht.

Kunnen er meerdere cadeaubonnen voor dezelfde bestelling worden gebruikt?

Ja. Je kunt bij het afrekenen meerdere cadeaubonnen combineren, zolang er op elke kaart nog saldo staat.

Still have a question?

Can’t find the answer you’re looking for? We’re here to help.

Contact us

POSTERCOLLECTIES MET HANDTEKENING