はがきと招待状 – 追加オプション

Myretroposter.comのすべてのポスターは、アーティストのマスターファイルから細心の注意を払って制作されています。このマスターファイルの寸法は、常に当社が提供する最大サイズと一致し、解像度は300dpiを維持しています。この綿密なプロセスにより、各アートプリントは完璧な複製となり、アーティストが意図した本質と細部を捉えています。

卓越した品質を提供するという私たちのコミットメントは、プロセスのあらゆる面に及びます。私たちは誇りを持って、英国の一流のプロフェッショナル印刷会社と協力し、EMA紙200gsmに展示品質のFineArt 12ジクレー・ポスターを制作しています。

一貫して同じ卓越した品質基準を確保するために、当社の印刷パートナーは英国、ヨーロッパ、米国、オーストラリアに最先端の施設を運営しています。この戦略的なアプローチにより、ポスターを目的地の近くで製造し、配送時間と環境への影響を最小限に抑えています。

ご安心ください。ご注文の場所に関わらず、当社のポスターは同じ高品質な職人技を維持しており、最高級の素材を使用して印刷されています。私たちのパートナーシップにより、長く美しさを保つ精巧に作られた芸術作品をお届けします。

すべての配送時間は推定であり、Myretroposterは宅配サービス、税関、または地域の流通ネットワークによる遅延について一切の責任を負いません。

ご注文の前に当店のショップポリシーをお読みください。

英国、ヨーロッパ、米国、カナダ、オーストラリアのお客様向けに、当社の印刷パートナーは英国のアルトンとハロゲート、オランダのフェンロー（EU全域向け）、米国のシャーロット（ノースカロライナ州）、カナダのアルバータまたはバンクーバー、オーストラリアのビクトリアに施設を持ち、関税の発生を最小限に抑えています。ただし、これらの指定地域外へのご注文については、目的地の国で関税、税金、手数料が課される場合があることにご注意ください。

これらの料金は当社の管理外であり、受取人の責任であることにご注意ください。ご注文に適用される可能性のある料金については、地元の税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。

Myretroposter.comでは、透明性を重視し、お客様の満足を保証することに努めています。関税を回避するために最善を尽くしていますが、適用される料金についてご理解いただけますようお願いいたします。

お荷物が紛失した可能性がある場合は、迅速に対応できるよう以下の手順に従ってください：

1. 即時通知：ご注文が予定された配達期間内に届かない場合、30日間待たずにすぐにご連絡ください。遅延や紛失の疑いがある場合は、速やかにお知らせいただくことが重要です。
2. 紛失荷物のポリシー：発送から30日経過しても配達されていない場合、その荷物は紛失と見なされます。ただし、この30日間は公式に紛失と判断する最大期間であり、遅延が疑われる場合はこの期限前にご連絡いただくことを強くお勧めします。
3. 調査プロセス：ご連絡を受け次第、配送業者と共にお荷物の所在調査を開始します。調査期間中はご理解とご協力をお願いいたします。
4. 交換手続き：調査の結果、お荷物が紛失と確認された場合は、追加費用なしでご注文品を交換いたします。交換品の速達発送：お待ちいただく時間を短縮するため、交換品は速達で発送し、迅速にお届けします。
5. 適時の連絡：効果的なコミュニケーションは配達問題の円滑な解決に不可欠です。進捗状況を随時ご報告し、必要に応じて追加情報をお伺いすることがあります。

快適でストレスのないお買い物体験を提供することを目指しています。ご不明点やサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にカスタマーサービスまでご連絡ください。お手伝いさせていただきます！

Myretroposterでは、ご注文の商品が完璧な状態でお手元に届くよう努めております。万が一、輸送中にポスターが破損したり、品質検査段階で見逃された欠陥があった場合には、当社の交換ポリシーで対応いたします：

破損したプリント：
破損したポスターを受け取った場合は、以下の手順に従ってください：

1. 通知：破損したポスターを受け取ってから7日以内にご連絡ください。破損した商品と梱包の鮮明な写真をカスタマーサービスチームにお送りください。
2. 交換手続き：確認後、交換手続きを開始いたします。破損したプリントの交換に追加費用はかかりません。
3. 破損したプリントの返送：破損したポスターの返送をお願いする場合があります。必要な場合は、返送料は当社が負担いたします。

Myretroposterでは、すべてのポスターをお客様が選択されたサイズとオプションに基づいて受注生産しています。持続可能性と受注生産モデルの一環として、商品が損傷または欠陥がある場合を除き、返品や返金はお受けしておりません。

商品が損傷して届いた場合は、配送後7日以内に pamela@myretroposter.com までご連絡ください。以下の情報をお送りください：
• ご注文番号
• 損傷した商品と梱包の写真
• 問題の簡単な説明

ご依頼内容を迅速に評価し、承認された場合は無料の交換または返金の手配をいたします。
ほとんどの場合、商品を返送していただく必要はありません。破棄していただき、その証明をお送りいただく場合があります。

ご注意ください：
• 正しく印刷され、欠陥のないポスターについては、返金や返品はお受けできません。
• 関税および返品送料（該当する場合）は、返品が確認された欠陥や製造ミスによる場合のみ負担いたします。

ご注文前にご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様のスペースにぴったりのポスター選びをお手伝いさせていただきます。

すべてのMyretroposterのアートワークは、ご選択のサイズやオプションに基づいてオンデマンドでカスタムメイドされています。このため、気が変わった場合や誤った選択による交換は承っておりません。
ただし、ご注文の商品が破損して届いた場合や製造上の欠陥がある場合は、追加費用なしで交換を喜んで承ります。

交換手続きを進めるために、以下が必要です：
• 破損したポスターとその梱包の写真
• ご注文番号
• 問題を説明する短いメッセージ

これらの情報を配送後7日以内にpamela@myretroposter.comまでお送りください。

リクエストが承認され次第、できるだけ早くポスターを再印刷し発送いたします。
破損した商品の返品は通常不要です。破棄していただき、その証拠となる写真の提供をお願いする場合があります。

ご注文前に適切なフォーマットやビジュアルの選択でお困りの場合は、モックアップやクローズアッププレビューで喜んでお手伝いいたします。