Per impostazione predefinita, tutti i nostri poster vengono consegnati arrotolati e senza cornice. Tuttavia, quando ordini una Classic Custom Frame insieme a un poster, il tuo poster arriverà già incorniciato, pronto per essere appeso.

Come vengono assemblati i vostri poster incorniciati?

Le nostre cornici non sono backloader, il che significa che il poster è sigillato all'interno della cornice per una finitura professionale e duratura. Questo migliora sia la protezione che la qualità estetica della tua opera d'arte.

Le spese di spedizione per i poster incorniciati variano a seconda della destinazione e vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento.

Da Myretroposter, il nostro obiettivo è garantire che i tuoi poster incorniciati arrivino in condizioni perfette. Se i tuoi poster incorniciati risultano danneggiati durante il trasporto o presentano difetti non rilevati durante i controlli di qualità, la nostra politica di sostituzione ti copre:

1. Notifica: Avvisaci entro 7 giorni dal ricevimento dell'articolo danneggiato. Ti preghiamo di includere foto chiare della cornice danneggiata, del poster e dell'imballaggio quando contatti il nostro servizio clienti.

2. Procedura di sostituzione: Una volta verificato il problema, inizieremo la procedura di sostituzione. Non ti verranno addebitati costi per la sostituzione o per la spedizione aggiuntiva.

3. Reso dei poster danneggiati: Se richiesto, potresti dover restituire il poster incorniciato danneggiato. In tal caso, copriremo i costi di spedizione per il reso.

Siamo impegnati a garantire la tua soddisfazione e faremo ogni sforzo per risolvere il problema rapidamente.

La produzione di poster incorniciati di solito richiede da 1 a 5 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipenderanno quindi dalla tua posizione e dal servizio di spedizione selezionato al momento del pagamento. Si prega di notare che tutti i tempi di consegna sono stime, e Myretroposter non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati dai servizi di corriere, dalla dogana o dalle reti di distribuzione locali. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare le nostre Politiche del Negozio prima di effettuare l'ordine.

Per i clienti nel Regno Unito, Europa, Stati Uniti, Canada e Australia, il nostro partner di stampa dispone di strutture ad Alton e Harrogate per il Regno Unito, Venlo nei Paesi Bassi per tutti gli ordini UE, Charlotte (NC) per gli ordini USA, Alberta o Vancouver per il Canada e Victoria per l'Australia, per ridurre al minimo la probabilità di dazi doganali. Tuttavia, è importante notare che per ordini al di fuori di queste regioni specificate, dazi doganali, tasse e oneri possono essere imposti dal paese di destinazione.

Si prega di notare che eventuali tali oneri sono al di fuori del nostro controllo e sono responsabilità del destinatario. Si consiglia di consultare l'ufficio doganale locale per comprendere le eventuali tariffe che potrebbero essere applicate al vostro ordine.

Su Myretroposter.com, ci impegniamo per la trasparenza e per garantire la tua soddisfazione. Pur facendo del nostro meglio per evitare dazi doganali, apprezziamo la tua comprensione riguardo eventuali spese applicabili.

I poster incorniciati su Myretroposter.com sono realizzati su misura, con il poster sigillato all'interno di una cornice sagomata su misura. Questo garantisce una finitura di alta qualità e durevole. Poiché ogni poster incorniciato è personalizzato su ordinazione, i resi non sono accettati a meno che la cornice o il vetro non siano danneggiati durante la consegna. (maggiori informazioni qui) In tali casi, sostituiremo l'articolo o forniremo un rimborso. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci prima dell'acquisto.

I poster senza cornice possono essere restituiti secondo la nostra politica di reso standard poiché non sono personalizzati. Offrono flessibilità per l'incorniciatura o l'uso autonomo.

Ogni poster su Myretroposter.com è prodotto meticolosamente dal file master dell'artista. Le dimensioni di questo file master corrispondono sempre alla dimensione più grande che offriamo, mantenendo una risoluzione di 300 dpi. Questo processo accurato garantisce che ogni stampa artistica sia una riproduzione impeccabile, catturando l'essenza e i dettagli immaginati dall'artista.

Il nostro impegno a fornire una qualità eccezionale si estende a ogni aspetto del nostro processo. Collaboriamo con orgoglio con una rinomata azienda britannica di stampa professionale, che realizza poster FineArt 12 giclée di qualità espositiva su carta EMA da 200gsm.

Per garantire uno standard di eccellenza coerente e identico, il nostro partner di stampa gestisce strutture all'avanguardia nel Regno Unito, in Europa, negli Stati Uniti e in Australia. Questo approccio strategico ci consente di produrre i nostri poster vicino alla loro destinazione, riducendo al minimo i tempi di consegna e l'impatto ambientale.

Stai tranquillo, indipendentemente da dove venga effettuato il tuo ordine, i nostri poster mantengono la stessa alta qualità artigianale e sono stampati utilizzando i migliori materiali. La nostra collaborazione garantisce che tu riceva un pezzo d'arte squisito, meticolosamente realizzato per una bellezza duratura.

Se sospetti che il tuo pacco possa essere smarrito, ti preghiamo di seguire questi passaggi per aiutarci a risolvere rapidamente il problema:

1. Notifica Immediata: Non aspettare 30 giorni per avvisarci se il tuo ordine non è arrivato entro il tempo di consegna previsto. È fondamentale informarci non appena sospetti un ritardo o una perdita, così da poter agire prontamente.
2. Politica sul Pacco Smarrito: Un pacco è considerato smarrito se non è stato consegnato entro 30 giorni dalla spedizione. Tuttavia, questo periodo di 30 giorni rappresenta il tempo massimo prima che classifichiamo ufficialmente un pacco come smarrito. Ti incoraggiamo vivamente a contattarci ben prima di questa scadenza se ritieni che il tuo pacco sia in ritardo.
3. Processo di Indagine: Al ricevimento della tua notifica, avvieremo un'indagine con il corriere per localizzare il tuo pacco. Apprezziamo la tua pazienza durante questo periodo di ricerca.
4. Processo di Sostituzione: Se l'indagine conferma che il tuo pacco è smarrito, sostituiremo il tuo ordine senza costi aggiuntivi per te. Spedizione Espressa delle Sostituzioni: Per ridurre i tempi di attesa, le stampe sostitutive saranno spedite con spedizione espressa, garantendo una consegna rapida.
5. Comunicazione Tempestiva: Una comunicazione efficace è fondamentale per risolvere efficientemente qualsiasi problema di consegna. Ti terremo aggiornato durante tutto il processo e potremmo contattarti per ulteriori informazioni se necessario.

Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza di acquisto piacevole e senza problemi. Se hai altre domande o necessiti di assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti!