Standardmäßig werden alle unsere Poster gerollt und ungerahmt geliefert. Wenn Sie jedoch einen Classic Custom Frame zusammen mit einem Poster bestellen, wird Ihr Poster bereits gerahmt und bereit zum Aufhängen geliefert.

Wie werden Ihre gerahmten Poster zusammengebaut?

Unsere Rahmen sind keine Rücklader, was bedeutet, dass das Poster innerhalb des Rahmens versiegelt ist, um ein professionelles und langlebiges Finish zu gewährleisten. Dies verbessert sowohl den Schutz als auch die ästhetische Qualität Ihres Kunstwerks.

Die Versandkosten für gerahmte Poster variieren je nach Zielort und werden automatisch an der Kasse berechnet.

Bei Myretroposter haben wir das Ziel, sicherzustellen, dass Ihre gerahmten Poster in einwandfreiem Zustand ankommen. Wenn Ihre gerahmten Poster während des Transports beschädigt werden oder Mängel aufweisen, die bei der Qualitätskontrolle übersehen wurden, sorgt unsere Ersatzpolitik dafür, dass Sie abgesichert sind:

1. Benachrichtigung: Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des beschädigten Artikels. Bitte fügen Sie klare Fotos des beschädigten Rahmens, Posters und der Verpackung bei, wenn Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.

2. Ersetzungsprozess: Sobald wir das Problem verifiziert haben, werden wir mit dem Ersetzungsprozess beginnen. Ihnen werden keine Kosten für die Ersetzung oder zusätzliche Versandkosten berechnet.

3. Rückgabe beschädigter Poster: Wenn angefordert, müssen Sie möglicherweise das beschädigte gerahmte Poster zurücksenden. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und werden alles tun, um das Problem schnell zu lösen.

Die Produktion von gerahmten Postern dauert in der Regel 1 bis 5 Werktage. Die Lieferzeiten hängen dann von Ihrem Standort und dem beim Checkout ausgewählten Versanddienst ab. Bitte beachten Sie, dass alle Lieferzeiten Schätzungen sind und Myretroposter nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden kann, die durch Kurierdienste, Zoll oder lokale Vertriebsnetze verursacht werden. Für weitere Details empfehlen wir Ihnen, unsere Shop-Richtlinien zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Für Kunden im Vereinigten Königreich, Europa, den USA, Kanada und Australien hat unser Druckpartner Einrichtungen in Alton und Harrogate für das Vereinigte Königreich, Venlo in den Niederlanden für alle EU-Bestellungen, Charlotte (NC) für US-Bestellungen, Alberta oder Vancouver für Kanada und Victoria für Australien, um die Wahrscheinlichkeit von Zollgebühren zu minimieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass für Bestellungen außerhalb dieser angegebenen Regionen Zollgebühren, Steuern und Gebühren vom Bestimmungsland erhoben werden können.

Bitte beachten Sie, dass solche Gebühren außerhalb unserer Kontrolle liegen und die Verantwortung des Empfängers sind. Wir empfehlen, Ihr örtliches Zollamt zu konsultieren, um die möglichen Gebühren zu verstehen, die für Ihre Bestellung anfallen können.

Bei Myretroposter.com setzen wir uns für Transparenz ein und gewährleisten Ihre Zufriedenheit. Während wir unser Bestes tun, um Zollgebühren zu vermeiden, schätzen wir Ihr Verständnis für etwaige anfallende Gebühren.

Gerahmte Poster bei Myretroposter.com sind maßgefertigt, wobei das Poster in einen passgenauen Rahmen versiegelt ist. Dies gewährleistet ein hochwertiges, langlebiges Finish. Da jedes gerahmte Poster nach Bestellung angefertigt wird, sind Rücksendungen nicht akzeptiert, es sei denn, der Rahmen oder das Glas ist während der Lieferung beschädigt. (hier mehr Informationen) In solchen Fällen werden wir den Artikel ersetzen oder eine Rückerstattung anbieten. Bei Fragen können Sie uns gerne vor dem Kauf kontaktieren.

Ungerahmte Poster sind gemäß unserer Standard-Rückgabebestimmungen rückgabefähig, da sie nicht individuell angefertigt sind. Sie bieten Flexibilität für das Einrahmen oder die Verwendung als Einzelstück.

Jedes Poster auf Myretroposter.com wird sorgfältig aus der Masterdatei des Künstlers produziert. Die Abmessungen dieser Masterdatei stimmen konsequent mit der größten Größe überein, die wir anbieten, und halten eine Auflösung von 300 dpi. Dieser akribische Prozess gewährleistet, dass jeder Kunstdruck eine makellose Reproduktion ist, die das Wesen und die Details einfängt, die der Künstler sich vorgestellt hat.

Unser Engagement für die Bereitstellung außergewöhnlicher Qualität erstreckt sich auf jeden Aspekt unseres Prozesses. Wir arbeiten stolz mit einem führenden britischen Druckunternehmen zusammen, das Ausstellungsqualität FineArt 12 Giclée-Poster auf EMA-Papier 200gsm erstellt.

Um einen konsistenten und identischen Standard der Exzellenz sicherzustellen, betreibt unser Druckpartner hochmoderne Einrichtungen im Vereinigten Königreich, in Europa, den USA und Australien. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es uns, unsere Poster in unmittelbarer Nähe zu ihrem Zielort zu produzieren, wodurch die Lieferzeiten und die Umweltbelastung minimiert werden.

Seien Sie versichert, unabhängig davon, wo Ihre Bestellung aufgegeben wird, unsere Poster behalten die gleiche hochwertige Handwerkskunst und werden mit den besten Materialien gedruckt. Unsere Partnerschaft stellt sicher, dass Sie ein exquisit gestaltetes Kunstwerk erhalten, das sorgfältig für dauerhafte Schönheit gefertigt wurde.

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Paket verloren gegangen sein könnte, folgen Sie bitte diesen Schritten, um uns zu helfen, das Problem schnell zu lösen:

1. Unmittelbare Benachrichtigung: Warten Sie nicht 30 Tage, um uns zu benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums angekommen ist. Es ist entscheidend, uns sofort zu informieren, wenn Sie einen Verzögerung oder Verlust vermuten, damit wir umgehend handeln können.
2. Verlorene Paketrichtlinie: Ein Paket gilt als verloren, wenn es 30 Tage nach dem Versand nicht zugestellt wurde. Dieser Zeitraum von 30 Tagen stellt jedoch die maximale Zeit dar, bevor wir ein Paket offiziell als verloren einstufen. Wir empfehlen Ihnen dringend, uns lange vor diesem Fristende zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verspätet ist.
3. Untersuchungsprozess: Nach Erhalt Ihrer Benachrichtigung werden wir eine Untersuchung mit dem Versanddienstleister einleiten, um Ihr Paket zu lokalisieren. Wir schätzen Ihre Geduld während dieser Suchzeit.
4. Ersetzungsprozess: Wenn die Untersuchung bestätigt, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, werden wir Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten für Sie ersetzen. Expressversand von Ersetzungen: Um Ihre Wartezeit zu verkürzen, werden die Ersatzdrucke express versendet, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
5. Rechtzeitige Kommunikation: Effektive Kommunikation ist der Schlüssel zur effizienten Lösung von Lieferproblemen. Wir werden Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden halten und möglicherweise weitere Informationen anfordern, falls erforderlich.

Unser Ziel ist es, ein angenehmes und stressfreies Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!