Titelpersonalisierung

Jedes Poster bei Myretroposter.com wird sorgfältig aus der Masterdatei des Künstlers produziert. Die Abmessungen dieser Masterdatei entsprechen stets der größten von uns angebotenen Größe und behalten eine Auflösung von 300 dpi bei. Dieser sorgfältige Prozess garantiert, dass jeder Kunstdruck eine makellose Reproduktion ist, die das Wesen und die Details einfängt, die der Künstler vorgesehen hat.

Unser Engagement für außergewöhnliche Qualität erstreckt sich auf jeden Aspekt unseres Prozesses. Wir arbeiten stolz mit einem führenden professionellen britischen Druckunternehmen zusammen, das Ausstellungsqualität FineArt 12 giclée Poster auf EMA-Papier 200gsm herstellt.

Um einen einheitlichen und identischen Standard der Exzellenz zu gewährleisten, betreibt unser Druckpartner hochmoderne Einrichtungen im Vereinigten Königreich, Europa, den USA und Australien. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es uns, unsere Poster in der Nähe ihres Bestimmungsortes zu produzieren, wodurch Lieferzeiten und Umweltauswirkungen minimiert werden.

Seien Sie versichert, egal wo Ihre Bestellung aufgegeben wird, unsere Poster behalten die gleiche hochwertige Handwerkskunst und werden mit den besten Materialien gedruckt. Unsere Partnerschaft stellt sicher, dass Sie ein exquisites Kunstwerk erhalten, das sorgfältig für dauerhafte Schönheit gefertigt wurde.

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und Myretroposter übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen durch Kurierdienste, Zoll oder lokale Vertriebsnetze.

Bitte lesen Sie unsere Shop-Richtlinien, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Für Kunden im Vereinigten Königreich, Europa, den USA, Kanada und Australien verfügt unser Druckpartner über Einrichtungen in Alton und Harrogate für das Vereinigte Königreich, Venlo in den Niederlanden für alle EU-Bestellungen, Charlotte (NC) für US-Bestellungen, Alberta oder Vancouver für Kanada und Victoria für Australien, um die Wahrscheinlichkeit von Zollgebühren zu minimieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass für Bestellungen außerhalb dieser angegebenen Regionen Zollgebühren, Steuern und Abgaben vom Bestimmungsland erhoben werden können.

Bitte beachten Sie, dass solche Gebühren außerhalb unserer Kontrolle liegen und vom Empfänger zu tragen sind. Wir empfehlen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt über mögliche Gebühren zu informieren, die für Ihre Bestellung anfallen können.

Bei Myretroposter.com setzen wir uns für Transparenz und Ihre Zufriedenheit ein. Obwohl wir unser Bestes tun, um Zollgebühren zu vermeiden, bitten wir um Ihr Verständnis für etwaige anfallende Kosten.

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Paket verloren gegangen sein könnte, folgen Sie bitte diesen Schritten, um uns zu helfen, das Problem schnell zu lösen:

1. Unmittelbare Benachrichtigung: Warten Sie nicht 30 Tage, um uns zu informieren, wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums angekommen ist. Es ist wichtig, uns so bald wie möglich zu benachrichtigen, wenn Sie eine Verzögerung oder einen Verlust vermuten, damit wir schnell handeln können.
2. Verlust von Paketen: Ein Paket gilt als verloren, wenn es 30 Tage nach dem Versand nicht zugestellt wurde. Dieser 30-Tage-Zeitraum stellt jedoch die maximale Zeit dar, bevor wir ein Paket offiziell als verloren einstufen. Wir empfehlen Ihnen dringend, uns deutlich vor Ablauf dieser Frist zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verspätet ist.
3. Untersuchungsprozess: Nach Erhalt Ihrer Benachrichtigung werden wir eine Untersuchung mit dem Versanddienstleister einleiten, um Ihr Paket zu finden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieser Suchphase.
4. Ersetzungsprozess: Wenn die Untersuchung bestätigt, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, werden wir Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten für Sie ersetzen. Expressversand der Ersatzlieferungen: Um Ihre Wartezeit zu verkürzen, werden Ersatzdrucke per Express versandt, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
5. Rechtzeitige Kommunikation: Effektive Kommunikation ist der Schlüssel zur effizienten Lösung von Lieferproblemen. Wir halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und können Sie bei Bedarf um weitere Informationen bitten.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes und problemloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!

Bei Myretroposter bemühen wir uns, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Sie in einwandfreiem Zustand erreicht. Für den unglücklichen Fall, dass Ihre Poster während des Transports beschädigt werden oder Mängel aufweisen, die bei der Qualitätskontrolle nicht entdeckt wurden, sind Sie mit unserer Ersatzrichtlinie abgesichert:

Beschädigte Drucke:
Wenn Sie beschädigte Poster erhalten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Benachrichtigung: Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der beschädigten Poster. Senden Sie klare Fotos der beschädigten Artikel und der Verpackung an unser Kundenserviceteam.
2. Ersatzprozess: Nach Überprüfung leiten wir den Ersatzprozess ein. Für den Ersatz beschädigter Drucke entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
3. Rückgabe der beschädigten Drucke: Möglicherweise werden Sie gebeten, die beschädigten Poster zurückzusenden. Falls erforderlich, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Bei Myretroposter werden alle Poster nach Bestellung basierend auf Ihrer gewählten Größe und den Optionen gedruckt. Im Rahmen unseres Nachhaltigkeits- und Made-to-Order-Modells akzeptieren wir keine Rückgaben oder Rückerstattungen, außer in Fällen, in denen das Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommt.

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter pamela@myretroposter.com mit:
• Ihre Bestellnummer
• Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung
• Eine kurze Erklärung des Problems

Wir werden Ihre Anfrage schnell prüfen und, falls genehmigt, einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.
In den meisten Fällen ist keine Rücksendung des Produkts erforderlich; wir können Sie bitten, es zu vernichten und einen Vernichtungsnachweis zu senden.

Bitte beachten Sie:
• Für Poster, die korrekt und ohne Mängel gedruckt wurden, können wir keine Rückerstattungen oder Rücknahmen anbieten.
• Zollgebühren und Rücksendekosten (sofern zutreffend) werden nur übernommen, wenn die Rücksendung auf einen nachgewiesenen Mangel oder Produktionsfehler zurückzuführen ist.

Bei Fragen vor der Bestellung empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne dabei, das perfekte Poster für Ihren Raum auszuwählen.

Alle Myretroposter-Kunstwerke werden auf Bestellung gedruckt und individuell nach der von Ihnen gewählten Größe und den Optionen angefertigt. Aus diesem Grund bieten wir keinen Umtausch bei Meinungsänderung oder falscher Auswahl an.
Sollte Ihre Bestellung jedoch beschädigt ankommen oder einen Produktionsfehler aufweisen, bieten wir Ihnen gerne einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten an.

Für die Bearbeitung eines Ersatzes benötigen wir:
• Fotos des beschädigten Posters und seiner Verpackung
• Ihre Bestellnummer
• Eine kurze Nachricht, die das Problem beschreibt

Bitte senden Sie diese innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung an pamela@myretroposter.com.

Sobald Ihre Anfrage genehmigt ist, drucken wir Ihr Poster neu und versenden es so schnell wie möglich.
Die Rücksendung beschädigter Artikel ist in der Regel nicht erforderlich; wir können Sie bitten, diesen zu vernichten und einen fotografischen Nachweis zu erbringen.

Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Formats oder Motivs vor der Bestellung benötigen, unterstützen wir Sie gerne mit Mockups oder Nahaufnahmen.