자주 묻는 질문

네! 모든 롤 포스터에 대해 전 세계 무료 추적 배송을 제공합니다. 귀하의 주문은 주문형 인쇄되며 귀하의 위치에서 가장 가까운 미술 인쇄소에서 발송됩니다.

우리는 배송 시간, 세관 지연 및 환경 영향을 줄이기 위해 영국, USA, 캐나다, 호주, 네덜란드에서 현지 인쇄를 합니다.

각 주문은 36~72시간(1.5~3 영업일) 이내에 주문 제작됩니다. 태평양 표준시 기준 오후 8시 이후에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.

평균 배송 기간은 대부분 지역(유럽, USA, 영국, 캐나다, 호주)에서 3–7 영업일이며, 아시아, 남미, UAE는 5–12일입니다.

아니요 — 각 상품 페이지에 표시된 배송 기간은 평균 제작 및 배송 시간을 기준으로 한 예상치입니다.
주문 계획에 도움이 되지만 보장된 날짜는 아닙니다.
모든 예상 기간은 영업일 기준이며 세관, 현지 공휴일 또는 운송 지연으로 인해 달라질 수 있습니다.

예. 익스프레스 및 익일 배송 옵션은 해당 지역에서 이용 가능할 때 자동으로 결제 시 나타납니다. 배송 업그레이드에 도움이 필요하시면 문의해 주세요.

액자에 넣은 포스터와 패널은 무게와 목적지에 따라 자동으로 계산되는 전용 포장 및 배송비가 있습니다.

소포가 손상되어 도착했거나 30일 이내에 도착하지 않은 경우, 여기 또는 WhatsApp에서 저희에게 연락해 주세요. 운송업체 조사 후 무료로 교환해 드립니다.

관세 또는 현지 수입세는 귀하의 국가 규정에 따라 적용될 수 있습니다. MyRetroPoster™는 이러한 추가 비용을 통제하거나 예측할 수 없으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

예. 모든 MyRetroposter™ 작품은 보통 300부 이하로, 컬렉션에 따라 다르지만 한정판의 일부입니다.

컬렉터 에디션은 20장 또는 50장 한정 번호가 매겨진 초소량 인쇄물로, 진품 증명서와 함께 판매됩니다.

항상 그런 것은 아닙니다. 각 인쇄물이 주문 제작되기 때문에 일부 디자인은 300부의 전체 발행량에 도달하지 못할 수 있어, 더욱 독점적입니다.

우리는 과잉 생산을 피하고, 폐기물을 줄이며, 모든 인쇄물이 소유자를 위해 신선하게 제작되도록 주문형 인쇄를 합니다.

저희 포스터는 엽서 크기부터 4XL (80×120 cm / 32×48 인치)까지 제공됩니다.

또한 선택 사항인 특대형 5XL 포맷 (100×150 cm / 40×60 인치)도 제공하며, 모든 세부 사항을 보존하기 위해 최대 해상도로 인쇄됩니다.

각 크기는 원본 작품과 동일한 비율과 구성을 유지합니다.

모든 포스터는 표준 복사용지보다 네 배 두꺼운 200gsm 향상된 무광 아트 용지에 벨벳 같은 무광 마감으로 인쇄됩니다.

우리의 자외선 차단 안료 잉크는 이상적인 조건에서 100년 이상 색상이 선명하게 유지되도록 보장합니다.

모든 MyRetroposter™ 디자인은 Fine Art Trade Guild 승인 실험실을 통해 영국, 미국, 유럽 연합, 캐나다, 호주에서 인쇄됩니다.

각 포스터는 MyRetroposter™를 통해서만 독점 판매됩니다. 다른 곳에서 판매되는 모든 복제물은 저작권 침해에 해당합니다. 컬렉터 에디션에는 번호가 매겨진 진품 증명서가 포함되어 있습니다.

예 — 모든 MyRetroposter™ 프린트는 아티스트의 마스터 파일에서 직접 원본 300 dpi 대형 포맷 크기로 제작됩니다.

이로 인해 엽서부터 대형 프린트까지 모든 포맷에서 완벽한 선명도, 세밀한 디테일, 그리고 충실한 색상 재현이 보장됩니다.

예. 박물관 품질의 전시를 위해 제작된 클래식 프레임(나무), Dibond™ 알루미늄 패널 또는 미니멀리스트 포스터 행어 중에서 선택할 수 있습니다.

아니요. 액자는 선택 사항입니다. 제품 페이지에서 직접 액자 유형을 선택하거나 나중에 액자 옵션 섹션에서 추가할 수 있습니다.

물론입니다. 모든 포스터는 액자 없이 주문할 수 있으며 강화된 튜브에 말아서 배송됩니다.

네, 저희 크기 조정 서비스를 통해 완벽한 비율을 유지하면서 어떤 작품이든지 프레임에 맞게 조정할 수 있습니다.

최상의 결과를 위해 진짜 뷰 글라스가 있는 액자를 사용하는 것을 권장합니다. 아이디어가 필요하시면 액자 가이드도 참고하실 수 있습니다.

물론입니다. 디지털 포스터 기프트 카드 또는 작품 미리보기와 개인화된 메모가 포함된 포스터 기프트 레터를 제공할 수 있습니다 — 급하게 선물을 준비할 때 완벽합니다.

한정판 포스터가 인쇄되어 배송되는 동안 바로 전달할 수 있는 우아한 인쇄용 편지입니다. 디자인 이미지와 수신자를 위한 메시지가 포함되어 있습니다.

네 — 결제 시 메모를 추가하시거나 구매 후 이메일로 메시지를 보내주시면 됩니다. 선물 편지나 포장에 메시지가 포함되도록 해드리겠습니다.
포스터가 호주나 캐나다에서 인쇄되는 경우에는 불가능하다는 점 참고해 주세요.

저희 기프트 카드는 여러 고정 금액으로 제공되어, 컬렉션 내의 어떤 작품이든 선물하거나 더 큰 구매에 기여할 수 있습니다. 제품 페이지에서 금액을 직접 선택할 수 있습니다.

각 기프트 카드에는 결제 시 입력할 수 있는 고유 코드가 포함되어 있습니다. 사용 가능한 잔액은 즉시 적용되며, 남은 금액은 향후 주문에 사용할 수 있습니다. 코드는 대소문자를 구분하지 않으며 전 세계에서 사용할 수 있습니다.

기프트 카드는 결제 직후 구매자에게 이메일로 발송됩니다. 다른 사람에게 선물하려면 이메일을 전달하거나 더 개인적인 선물을 위해 인쇄하시면 됩니다.

네. Myretroposter 기프트 카드는 매장 크레딧처럼 작동하며 모든 프로모션, 세일 및 시즌별 할인 기간 동안 유효합니다.

네. 이 코드는 어느 나라에서나 사용할 수 있으며, myretroposter.com에서 판매하는 모든 제품에 적용됩니다. 포스터, 액자, 맞춤 제작 상품 모두 포함됩니다.

기프트 카드는 결제 수단처럼 작동합니다.
포스터와 같은 제품의 배송비가 무료인 경우, 계속 무료입니다.
액자와 같이 배송비가 유료인 제품은 기프트 카드 잔액으로 배송비를 일부 또는 전액 결제할 수 있습니다.

예. 잔액이 모두 사용되지 않은 경우, 남은 금액은 동일한 코드에 계속 활성 상태로 남아 언제든지 사용할 수 있습니다 — 만료 없음.

Myretroposter 기프트 카드는 절대 만료되지 않습니다. 카드 구매 시기와 상관없이 남은 잔액은 항상 사용 가능합니다.

구매자는 구매일로부터 14일 이내에 기프트 카드가 사용되지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 카드가 부분적으로 또는 전부 사용된 경우에는 환불이 불가능합니다.

예. 각 기프트 카드에 아직 잔액이 남아 있는 한, 결제 시 여러 개의 기프트 카드를 결합할 수 있습니다.

모든 Myretroposter 주문은 기프트 카드 또는 기타 결제 수단으로 결제하든 동일한 수준의 정성을 받습니다.

상품이 손상되어 도착하거나 소포가 분실된 것으로 확인되면, 저희는 표준 교환 절차를 통해 문제를 처리하여 수령인이 모든 고객과 동일한 프리미엄 서비스를 누릴 수 있도록 보장합니다.

부가가치세는 수령인이 기프트 카드를 사용하여 제품을 구매할 때만 적용됩니다. 카드는 결제 수단으로 작동합니다.

MyRetroposter™는 빈티지 여행 미학과 현대 미술을 결합한 한정판 포스터를 제작하는 두 프랑스 예술가 Alecse & Cha에 의해 만들어졌습니다.

예. 저희는 맞춤 포스터 (처음부터 제작)와 개인화 포스터 (기존 디자인에 본인만의 텍스트 추가)를 제공합니다.

스페인에 있는 저희 Sitges 갤러리 “By MyRetroposter” — 저희의 첫 번째 오프라인 쇼룸을 방문하실 수 있습니다.

예. 우리는 배출가스와 폐기물을 줄이기 위해 목적지 근처에서 현지 인쇄를 합니다. 모든 잉크와 종이는 친환경 인증을 받았으며 용제가 없습니다.

저희 포스터는 Vogue, Cosmopolitan, Elle Deco, Stylist, Milk, St Barths Freedom - Assouline Editions, Paradis Naturistes - Mucem Museum - Ed. de La Martinière 등 주요 잡지에 소개되었습니다

Alecse는 사진, 디지털 페인팅, 드로잉을 결합하여 그의 시그니처 Artful Travel Posters™를 만듭니다.
그의 작품들은 미묘한 하프톤 텍스처를 특징으로 합니다 — 빈티지 옵셋 기법에서 영감을 받은 인쇄 효과로, 픽셀화가 아닙니다.
인쇄물이 클수록 텍스처가 더 뚜렷하게 보입니다 — 진짜 빈티지 포스터처럼.

레트로 클럽은 수집가와 디자인 애호가를 위한 우리의 내부자 모임입니다. 회원들은 새로운 컬렉션에 대한 조기 접근, 독점 혜택, 갤러리 이벤트에 대한 비공개 초대를 누릴 수 있습니다.

여기에서 무료로 가입할 수 있습니다. 즉시 업데이트, 한정판 알림 및 독점 회원 혜택을 받기 시작합니다.

네 — 회원 가입은 완전히 무료입니다. 단지 저희 메일링 리스트에 구독하시면 됩니다.

The Poster Chronicles는 디자인 이야기, 아티스트 인사이트, 여행 가이드, 인터뷰를 담은 우리의 온라인 저널입니다.
우리 컬렉션의 영감과 전 세계의 재미있는 사실들을 공유하는 곳입니다.

네 — 우리는 수집가, 파트너, 그리고 영감을 주는 개인들의 이야기를 나누는 것을 좋아합니다.
당신의 활동, 위치, 또는 이야기가 우리의 예술적 세계와 연결된다고 생각되면, 잠재적인 소개에 대해 논의하기 위해 저희에게 연락해 주세요.

네 — 저희는 정기적으로 레트로 클럽 회원 및 소셜 미디어 커뮤니티와 독점 할인 코드를 공유합니다.
이 혜택에는 한정 기간 할인, 번들 프로모션 또는 무료 업그레이드가 포함될 수 있습니다.

저희 프로모션 코드 대부분은 레트로 클럽 메일링 리스트 구독자에게만 제공됩니다.
가입하셔서 절대 놓치지 마세요.

저희 포스터는 대량 생산된 장식품이 아닌 한정판 파인 아트 프린트이기 때문입니다.
모든 작품은 주문 즉시 하나씩 인쇄되며, 200gsm 강화 매트 아트 페이퍼에 박물관급 지클리 인쇄와 100년 이상 지속되는 UV 저항 잉크를 사용합니다.

저희 아티스트인 Alecse™와 Cha™는 모든 판매마다 수수료를 받아 그들의 원작에 대한 공정한 보상을 보장받습니다.
이 가격은 산업 생산이 아닌 진정성, 지속 가능성, 장인정신의 대가입니다.

저희는 포스터를 비싸다고 생각하지 않습니다 — 각 작품에 담긴 품질, 정성, 창의성에 비해 적절한 가격이라고 생각하며, 고객분들도 동의하는 것 같습니다.
수백 개의 5성 리뷰를 여기에서 읽으실 수 있습니다

아니요 — 주문당 하나의 할인 코드만 적용할 수 있습니다.

코드가 만료되지 않았는지, 장바구니가 필요한 조건(예: 최소 수량 또는 적격 상품)을 충족하는지 확인하세요.
또한 일부 코드는 회원 전용이므로 Retro Club 메일링 리스트에 가입되어 있는지 확인하세요.
문제가 계속되면 pamela@myretroposter.com으로 연락해 주세요 — 문제 해결을 도와드리겠습니다.

아마도 아닐 것입니다.
만약 다른 곳에서 “MyRetroposter 스타일” 디자인을 훨씬 저렴한 가격에 판매하는 것을 본다면, 거의 확실히 위조품입니다.
우리 작품은 원본 한정판으로, Fine Art Trade Guild 승인 파트너만이 인쇄합니다.

우리는 가끔 Retro Club을 통해 소규모 프로모션을 진행하지만, –30%, –50%, 또는 –70% 플래시 세일은 절대 하지 않습니다 — 왜냐하면 우리는 예술의 가치를 떨어뜨리지 않기 때문입니다.
각 포스터는 책임감 있게 제작되고 정직한 가격으로 판매되는 한정 창작 유산의 일부입니다.
너무 좋아서 믿기 힘들다면, 아마도 그렇지 않을 것입니다.

예. 모든 거래는 최대 보호를 위해 고급 SSL 암호화가 적용된 Shopify Payments를 통해 처리됩니다.

저희는 Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Bancontact, iDEAL, Sofort 등을 받습니다.

각 작품은 주문 제작되므로, 결제는 배송 시가 아니라 주문이 제작에 들어갈 때 처리됩니다.

아니요. 귀하의 결제 정보는 MyRetroposter™에 의해 절대 저장되거나 공유되지 않습니다. 모든 처리는 Shopify의 PCI 준수 시스템을 통해 안전하게 이루어집니다.

예, 주문 확인에 간단히 회신하시거나 여기에서 문의하시거나 WhatsApp으로 연락하세요. (주문 번호와 이름을 포함해 주세요)