WIR LIEFERN UNSERE POSTER WELTWEIT
Alle Poster und Rahmen werden sorgfältig in den Verpackungs- und Versandstationen unserer vertrauenswürdigen Partner im Vereinigten Königreich, den USA, den Niederlanden, Australien und Kanada verpackt. Dies gewährleistet schnellere Lieferzeiten, reduzierte Versandkosten und minimierte Zollgebühren, wo immer dies möglich ist.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
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Bearbeitungszeit: Die Produktionszeit für gerollte Poster beträgt 1-3 Werktage (Montag-Freitag).
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Bestellschluss: Bestellungen, die nach 20 Uhr (Los Angeles) Pazifische Standardzeit aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
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Transitzeit: Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach lokalen Lieferdiensten variieren.
Lieferoptionen
Standardversand (mit Sendungsverfolgung)
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Poster: Der Standardversand mit Sendungsverfolgung ist im Produktpreis enthalten.
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Rahmen: Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
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Lieferzeiten: 2 bis 7 Werktage (Montag-Freitag); bis zu 15 Tage für abgelegene Standorte.
Hinweis: Ein Paket wird als verloren erklärt, wenn es innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum nicht angekommen ist. Ansprüche für verlorene Pakete müssen innerhalb von 3 Monaten eingereicht werden.
Expressversand (mit Sendungsverfolgung)
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Lieferzeiten: 2 bis 4 Werktage (Montag-Freitag); bis zu 15 Tage für abgelegene Standorte.
- Dieses Versandupgrade wird an der Kasse basierend auf dem Zielland berechnet.
Übernachtversand (Auf Anfrage)
Der Overnight-Service ist hauptsächlich im Vereinigten Königreich und in den USA verfügbar. Für Verfügbarkeit und Angebote, senden Sie uns eine Nachricht.
Hinweis: Express- und Overnight-Versand gelten nur für die Lieferzeiten und beschleunigen nicht die Produktion.
Verpackung
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Poster: Die Größen S und A4 werden in verstärkten Umschlägen versendet. Größere Größen werden sorgfältig in stabilen Kartonröhren gerollt.
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Rahmen und Paneele: Spezielle Schutzverpackungen gewährleisten eine sichere Lieferung.
Beschädigte Pakete oder Poster
Während unsere Partner großen Wert auf das Verpacken und Liefern Ihrer Drucke legen, können Unfälle passieren. Wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt:
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Bei Lieferung: Überprüfen Sie das Paket bei Ankunft. Wenn der Karton beschädigt oder geöffnet ist, verweigern Sie die Annahme, damit es an uns zurückgeschickt wird.
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Nach der Lieferung: Kontaktieren Sie uns mit Fotos des Schadens (Verpackung und Produkt). Wir werden Ihre Bestellung umgehend ersetzen oder erstatten.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Verlorene Pakete: Ein Paket wird als verloren betrachtet, wenn es innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand nicht zugestellt wurde. Wir werden es nach einer Untersuchung mit unseren Partnern kostenlos ersetzen.
Als zugestellt markiert: Wenn die Sendungsverfolgung zeigt, dass ein Paket zugestellt wurde, aber nicht erhalten, werden die Fälle einzeln überprüft. Ein Nachweis über die Zustellung (z. B. unterschriebener Empfang oder GPS-Bestätigung) kann erforderlich sein.
Falsche oder unvollständige Versandadresse
Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, die beim Checkout angegeben wurde, nicht zugestellt werden kann:
- Das Paket wird an das Drucklabor zurückgeschickt.
- Sobald die Rücksendung erfolgt ist, werden wir Sie kontaktieren, um den erneuten Versand zu arrangieren. Die Kosten für den erneuten Versand trägt der Kunde.
Zoll- und Einfuhrsteuern
Käufer sind für etwaige Zoll- oder Einfuhrsteuern verantwortlich, die anfallen können. MyRetroposter kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Zollverfahren verursacht werden.
Versandanspruchsrichtlinie
Ansprüche wegen Nichtlieferung oder Problemen mit Ihrer Bestellung müssen innerhalb von 3 Monaten ab Kaufdatum geltend gemacht werden. Ansprüche, die nach diesem Zeitraum geltend gemacht werden, werden nicht akzeptiert.
Für weitere Informationen
Adresse: La Galerie von MyRetroposter, c/ Sant Pau 4, Sitges, 08870, Barcelona, Spanien
Telefon: +34 931 023 299
E-Mail: pamela@myretroposter.com
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