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A few helpful answers

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Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt in den meisten Regionen (Europa, USA, Vereinigtes Königreich, Kanada, Australien) 3 bis 7 Werktage und 5 bis 12 Tage für Asien, Südamerika und die VAE.

Was ist, wenn mein Paket beschädigt ist oder verloren geht?

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Kunstwerks und der Verpackung. Wenn ein Paket verloren gegangen zu sein scheint, kontaktieren Sie uns, damit wir den Fall beim Versanddienstleister prüfen können. Bestätigte Schäden oder Verluste werden gemäß unserer Versandrichtlinie und Rückerstattungsrichtliniebehandelt, ohne Ihre gesetzlichen Rechte einzuschränken.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bitte kontaktiere uns sofort, wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest. Stornierungsanfragen müssen innerhalb von einer Stunde nach dem Kaufgestellt werden, wie in unseren Geschäftsbedingungen angegeben. Sobald die Produktion begonnen hat, sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.

Sind Rahmen im Posterpreis enthalten?

Nein. Rahmen sind optionale Extras. Sie können den Rahmentyp direkt auf der Produktseite auswählen oder später im Bereich Rahmenoptionen Bereich.