出荷情報

私たちはポスターを世界中に配送します

すべてのポスターとフレームは、イギリス、アメリカ、オランダ、オーストラリア、カナダにある信頼できるパートナーの梱包および配送ステーションで慎重に梱包されています。これにより、配達時間の短縮、送料の削減、可能な限り関税の最小化が実現されます。

処理および配達時間

• 処理時間： ロールポスターの生産時間は1-3営業日（月曜日から金曜日）です。
• 注文締切時間： 午後8時（ロサンゼルス）太平洋標準時以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。
• 輸送時間： 提供される配達時間は推定値であり、地域の配達サービスによって異なる場合があります。

配送オプション

標準配送（追跡付き）

• ポスター: 商品価格には追跡付きの標準配送が含まれています。
• フレーム: 配送料はチェックアウト時に計算されます。
• 配達時間: 2～7営業日（月曜日～金曜日）；遠隔地の場合は最大15日。

注意: 荷物は発送日から30日以内に到着しない場合、紛失と見なされます。紛失した荷物の請求は3ヶ月以内に提出する必要があります。

追跡付き速達便

• 配達時間: 2～4営業日（月曜日～金曜日）；遠隔地の場合は最大15日。
• この配送アップグレードは、目的地の国に基づいてチェックアウト時に計算されます。

即日発送（オンデマンド）

夜間サービスは主に英国と米国で利用可能です。利用可能性と見積もりについては、メッセージを送信してください。

注意: エクスプレスおよび翌日配送は配達時間にのみ適用され、生産を加速するものではありません。

包装

• ポスター：サイズSとA4は強化された封筒で発送されます。大きなサイズは頑丈な段ボールチューブに丁寧に巻かれます。
• フレームとパネル： 特別な保護包装により、安全な配送が保証されます。

破損した小包またはポスター

私たちのパートナーは、印刷物の梱包と配送に細心の注意を払っていますが、事故が起こることもあります。商品が損傷して到着した場合:

• 配達時： 到着時にパッケージを検査してください。箱が損傷しているか開いている場合は、配達を拒否して私たちに返送されるようにしてください。
• 配達後： 損傷の写真（梱包と製品）を添えてご連絡ください。迅速にご注文を交換または返金いたします。

紛失または盗難にあった荷物

紛失した荷物: 荷物は、発送から30日以内に配達されていない場合、紛失と見なされます。パートナーとの調査の後、無料で交換いたします。
配達済みとしてマーク: 追跡情報により荷物が配達されたが受け取っていない場合、ケースは個別に審査されます。配達の証明（例：署名付きの受領書またはGPS確認）が必要になる場合があります。

誤ったまたは不完全な配送先住所

チェックアウト時に提供された不正確または不完全な住所のために、荷物を配達できない場合:

• 荷物は印刷所に返送されます。
• 返送された後、再発送の手配をするためにご連絡いたします。再発送の費用はお客様の負担となります。

関税と輸入税

バイヤーは、適用される可能性のある関税や輸入税に対して責任を負います。MyRetroposter は、関税手続きによって引き起こされる遅延について責任を負うことはできません。

配送請求ポリシー

注文の未配達や問題に関する請求は、購入日から3ヶ月以内に行う必要があります。この期間を過ぎてからの請求は受け付けられません。

詳細については

住所: La Galerie by MyRetroposter, c/ サン・パウ 4, シッチェス, 08870, バルセロナ, スペイン
電話: +34 931 023 299
メール: pamela@myretroposter.com

👉🏼 私たちの完全な配送ポリシーをお読みください こちら.